Intervju za vodilni položaj. Mirno, samo mirno. Kako odgovoriti na zastavljena vprašanja

Delo je temeljni vidik življenja vsakega človeka. Vsi ljudje želijo doseči več, se povzpeti po karierni lestvici in prevzeti vodilne položaje. Toda malo je ljudi, ki se zavedajo, kako dobiti intervju vodilni položaj... Intervju za vodstveni položaj je bolj zapleten postopek kot najem preprostega zaposlenega. Vodja se mora na razgovoru izkazati čim bolje. Treba je pokazati vse sposobnosti, ki so značilne za pravega voditelja.

Vodilni položaj je velika odgovornost. Vodja ne bi smel biti samo najbolj izobražen in produktiven človek na svojem področju, ampak tudi pravi vodja. Kaj so vodstvene lastnosti? Ko boste prebrali članek, boste razumeli, katere lastnosti značaja morajo biti lastne voditelju in kako jih pokazati v intervjuju.

Navaden človek ne bo sprejet na vodilno mesto. Oseba, ki se prijavlja na to delovno mesto, mora biti najboljša.

Vendar ne pozabite, da med intervjujem niste izbrani samo vi, ampak tudi vi.

Začeti morate z upoštevanjem preprostih pravil bontona in vedenja, ki bodo pravega vodjo razlikovala od običajne osebe.

• Vljudnost. Pogovorite se z osebo, ki vas vljudno intervjuva, vendar ne tako, kot da je vaša usoda odvisna od njih. Govorite odkrito in iskreno. Dajte vtis resne osebe.

• Prevelika samozavest. Ne pozabite, da tudi sami izbirate kraj dela. Analizirajte vse, kar vidite, in se vprašajte, ali to delo ustreza vam.

• Zavedanje. Preden greste na razgovor, poskusite izvedeti čim več informacij o podjetju, v katerem želite delati. Preverite njihove nedavne dejavnosti. Zahvaljujoč temu lahko preprosto odgovorite na vprašanje, zakaj ste izbrali to organizacijo.

• Globoko znanje na svojem področju. Ne bojte se pokazati svojega znanja. V intervjuju morate dokazati, da ste dobro podkovani na svojem področju in ne površni.

Komponente vodilnih

Zdaj je vredno biti pozoren na karakterne lastnosti, ki bi jih moral imeti pravi voditelj. Te komponente vključujejo:

• Proaktivnost.
• Sposobnost videti končni cilj.
• Sposobnost gospodariti s časom in ga pametno uporabljati.
• Način razmišljanja za vzajemno koristen odnos med zaposlenimi in vodjo.
• Sposobnost dela v timu in vodenje ljudi.

Zdaj pa poglejmo vsako kakovost posebej.

Proaktivnost

Mnogi ljudje nikoli niso slišali za to besedo in ne razumejo njenega pomena.

Proaktivnost je sposobnost osebe, da vidi in reši težave tam, kjer je nihče ne vidi. Taka oseba se na poti do svojega cilja ne ozira na motnje.

Zelo pomembno je, da v intervjuju pokažete, da ste namenska oseba, ki je sposobna videti rešitve težkih težav.

Proaktivna oseba prevzame pobudo v svoje roke in ne čaka, da to naredi nekdo namesto nje. V intervjuju pokažite, da ste sposobni vzeti stvari v svoje roke.

Sposobnost videti končni cilj

Kako se navaden človek razlikuje od vodje? Navaden človek naredi nekaj, ne da bi se zavedal, kam ga bo to pripeljalo. Vodja ve, zakaj opravlja svoje delo in kam ga bo to pripeljalo.

Naloga vodje je voditi ekipo do končnega cilja, ne da bi se umaknil s poti in ne da bi ga odvrnili od tujih dejavnikov. V intervjuju pokažite, da to zmorete. Ponudite rešitev problema kot cilj svojega dela v tem podjetju. Opišite, kaj mislite, da je treba storiti za rešitev težave.

Sposobnost gospodariti s časom in ga pametno uporabljati

Seznam pooblastil in odgovornosti menedžerja je več kot navadnega zaposlenega, kar pomeni, da mora čez dan uspeti narediti več.

Pravi voditelj bi moral biti sposoben organizirati svoj dan tako, da ima za vse dovolj časa.

Nihče ne bo zaposlil osebe, ki ne zna razporediti svojega časa za vodstveno funkcijo, ker to pomeni, da bo zamujal na sestanke in sestanke, ne bo pravočasno predal dela in s tem zmanjšal produktivnost podjetja.

Miselnost, namenjena obojestransko koristnemu odnosu med zaposlenimi in vodjo

Navaden zaposleni razmišlja o svojih koristih pri delu: kako ne bi odletel z dela in dobil bonus. Pravi vodja ne sme razmišljati le o lastni koristi, ampak tudi o koristih svojih zaposlenih.

Pred pogovorom razmislite, kako bi lahko izboljšali vzdušje v skupini, ga združili in povečali učinkovitost timskega dela. Ponujate lahko usposabljanja, skupne igre in srečanja, na katerih lahko vsak izrazi, s čim je nezadovoljen.

Torej, oseba, ki vas bo zaposlila, bo videla, da se ne ukvarjate samo s seboj, ampak tudi z ljudmi, ki delajo v tej organizaciji.

Sposobnost dela v timu in vodenje ljudi

Vsako podjetje želi videti vodjo, ki lahko združi ekipo in jo vodi. Ena oseba ne more opraviti vsega dela, veliki projekti so plod dela celotne ekipe. Zato mora vodja spoštovati vsako osebo v svoji ekipi.

Vodja mora imeti tudi oratorijske sposobnosti. V različnih organizacijah so časi težki. Oseba, ki lahko prepriča ljudi, da ne obupajo in delajo zaradi podjetja, je vredna veliko. Predstavite svoje sposobnosti javnega nastopanja in v očeh svojega bodočega delodajalca boste pridobili več spoštovanja.

Tako razgovor ni težak, če imate vodstvene sposobnosti in razumete, zakaj potrebujete službo.

Video na temo članka:

Za vlagatelje se postavljajo vse resnejše zahteve. Navsezadnje so od članov vodstvene ekipe večinoma odvisni blaginja podjetja in blaginja vseh zaposlenih.

Prvič, Preden se srečate z vodjo zaposlovanja, natančno preučite podjetje, ki ga zaposluje, si oglejte njegov spletni portal, ocene o njem, novice podjetja in pojdite na uradne strani podjetja v v družabnih omrežjih- spoznati korporativno kulturo organizacije: kaj je poudarek v dejavnostih, kaj je v podjetju cenjeno, na kaj je podjetje ponosno, kdo so stranke podjetja. S tem znanjem se lahko približate razumevanju, kako kako uspešno opraviti razgovor za vodstveni položaj v danem podjetju, boste lahko govorili o svojih izkušnjah in kvalifikacijah v kontekstu potreb delodajalca, da bodo, kot pravijo, "na isti valovni dolžini".

Drugič, Pri določanju bistva svojih poklicnih izkušenj se osredotočite na tiste delovne funkcije, ki so navedene v razpisu, na katerega se prijavljate. Bodite natančnejša, zlasti preverljiva dejstva. Tu so odtenki. Razmislite o dveh situacijah, ki jih morate upoštevati pri svojem vodstvenem razgovoru.

Najprej:še niste imeli vodilnega položaja. Potem se morate spomniti in opisati vsaj minimalno izkušnjo, da se pokažete kot menedžer. Morda ste svojega šefa zamenjali, ko je bil ta na dopustu, bolniški ali na službeni poti. Ali pa ste na mestu strokovnjaka vodili projekt, kjer ste učinkovito opravljali glavne funkcije menedžerja: organizirali proces izvajanja projekta, načrtovali vire, motivirali druge člane projektne skupine, nadzorovali roke in standarde, in prilagodila proces izvajanja projekta.

Pogovor o situacijah, v katerih ste se izkazali kot neformalni vodja, bo zaposlovalcu omogočil tudi, da sklene, da lahko prevzamete odgovornost, motivirate ljudi za določena dejanja, jih navdihnete in vodite.

Poleg tega, če niste uspeli obvladati posebnih funkcij menedžerja tako globoko, kot to zahteva potencialni delodajalec, potem to težavo preučite sami: oglejte si brezplačna video izobraževanja na youtube ali vkontakte, na srečo obstaja veliko vrednih podjetij trenerji iz vse Rusije. informacije o dobrem upravljanju.

Po tem na razgovoru za vodstveno mesto obvezno obvestite, da znate pravilno upravljati, želite razširiti svoje področje odgovornosti in ste pripravljeni svoje znanje uporabiti v praksi.

Druga situacija: ste že delali na vodstvenem položaju. Nato koncentrirajte svojo zgodbo o svojih izkušnjah okoli svojih resničnih dosežkov, po možnosti v digitalni obliki. Pokažite, kako se je podjetje spremenilo z vašim prihodom, kaj je postalo boljše, učinkovitejše, katere naloge ste rešili.

Priporočam, da svoje praktične dejavnosti predstavim na prejšnjem delovnem mestu v obliki dveh velikih blokov: delovanje podjetja in razvoj podjetja.

Kaj ste storili za izboljšanje učinkovitosti podjetja, katere poslovne procese ste optimizirali, katere standarde ste uvedli, kako je to podjetju pomagalo doseči cilje?

Kaj ste storili za razvoj podjetja, da ga približate svojim ciljem? Katere metode in orodja za upravljanje ste uporabili? Večinoma je bil zgrajen ročni nadzor ali upravljanje sistema.

Če opišete raven nalog, pri katerih ste sodelovali, vodji kadrov ne bo težko razumeti, na kateri ravni upravljanja ste bili učinkoviti: strateški, taktični ali operativni.

Ne pozabite, da je eden ključnih problemov najvišjega vodstva v Rusiji, da večina vrhunskih menedžerjev zaradi strahu pred izgubo nadzora nad razmerami ne ve, kako in pogosto noče prenesti nalog na operativni ravni na odgovorne osebe. Zato navedite primere iz prakse, kako ste učinkovito razporejali naloge, kako ste racionalno uporabljali svoj delovni čas: iskanje dobaviteljev sponk za papir v pisarni ali oblikovanje nove organizacijske strukture v povezavi s sprejeto novo strategijo podjetja.

Tretjič, za dober intervju - postavljajte prava vprašanja v pravem vrstnem redu. Pogosto na vprašanja prosilca vodja zaposlovanja naredi projekcijo o vrednostih kandidata in njegovi resnični motivaciji. En kandidat najprej vpraša o zagotavljanju službenega avtomobila, o plačilu mobilnega telefona, o zdravstvenem zavarovanju, o bolniški, o razpoložljivosti nadure in plačilu hrane. Drugi kandidat sprašuje o področju odgovornosti, nalogi, ciljih podjetja, nalogah, ki bodo dodeljene novemu zaposlenemu, kulturi podjetja. Vsa vprašanja so pomembna, vendar je nanje mogoče odgovoriti v drugačnem vrstnem redu, kar je pomembno upoštevati. Kakšne portrete kandidatov mislite, da si lahko zaposli zaposlovalec ali lastnik podjetja, ki se odloči o zaposlitvi?

Četrti, v zadnjem delu razgovora postavite vprašanja: "Katera so ključna merila za izbiro novega zaposlenega?", "Kaj še lahko storim, da prevzamem to delovno mesto?" To so zelo preprosta vprašanja in nanje je treba odgovoriti. Če boste postavili ta vprašanja, boste lažje razumeli, kaj še lahko storite, da dobite želeno delo. Ukrepajte.

Peti, po razgovoru obvezno napišite e-poštno sporočilo osebi, s katero je bil opravljen razgovor, se mu zahvalite za sestanek in če imate po razgovoru željo delati v tem podjetju, potem o tem pišite. Še enkrat na kratko, po točki (po možnosti 3-5 točk), navedite, kako natančno lahko okrepite podjetje, povečate njegov potencial in razvoj. Ne pozabite, velike plače plačujejo dragocene ljudi, ki organizaciji prinašajo resnično vrednost, ki jo je vedno mogoče izmeriti ali izmeriti.

In zadnji nasvet, kako uspešno opraviti razgovor za vodstveno funkcijo: v vsej komunikaciji s kontaktnimi osebami delodajalca se osredotočite na svoje sposobnosti, svojo željo po delu v dobro podjetja; zavzemite proaktivno stališče pri pogajanjih z delodajalcem, ne oklevajte in ponudite svoje ideje pred zaposlitvijo. Bodite prepričani, da boste cenjeni.

Želite vedeti, katera so najpogostejša vprašanja za intervju? Tukaj celoten seznam(z najuspešnejšimi odgovori).

Nekatera podjetja k intervjujem pristopajo nenavadno, vendar večina postavlja standardna vprašanja (in dobi standardne odgovore).

Tu je seznam najpogostejših vprašanj za intervju z najboljše možnosti odgovor:

1. "Povej nam o sebi"

Če intervjuvate, verjetno že veliko veste. Prebrali ste svoj življenjepis in spremno pismo ter si ogledali kandidatne strani LinkedIn, Twitter in Facebook.

Namen vsakega razgovora je ugotoviti, ali je določen kandidat primeren za zasedbo prostega mesta, tj. ali ima sposobnosti in osebnost, ki mu bo omogočila opravljanje dela. Ali potrebujete vodjo, ki bi se lahko postavil na mesto druge osebe? Poskusite ugotoviti, ali lahko kandidat to postane. Ali želite, da javnost ve o vašem podjetju? Vprašajte, ali lahko kandidat prenese sporočilo.

Če iščete službo, nam povejte, zakaj ste se odločili za določeno službo. Pojasnite, zakaj ste zapustili prejšnjo službo. Opišite, kako ste izbrali univerzo. Sporočite nam, zakaj ste se odločili za podiplomski študij. Ne pozabite omeniti, da ste leto dni potovali po Evropi in izkušnje, ki ste jih v tem času dobili.

Ko odgovarjate na vprašanje, se ne omejite na navajanje dejstev (lahko jih preberete tudi v povzetku). Povejte drugi osebi, zakaj ste storili določene stvari.

2. "Kaj je vaša glavna pomanjkljivost?"

Vsak kandidat ve, kako odgovoriti na to vprašanje. Izbrati morate abstraktno šibkost in jo spremeniti v vrlino.

Na primer: "Včasih sem tako zasvojen z delom, da izgubljam občutek za čas. Ko pridem k sebi, vidim, da so vsi že odšli domov. Vem, da moram skrbno spremljati čas, vendar mi je zelo všeč, kaj Ja, in preprosto ne morem pomisliti na nič drugega! "

Torej je vaša "pomanjkljivost" v tem, da porabite več časa za delo kot vsi ostali? Hmm.

Veliko bolje bi bilo opisati pravo napako, na kateri delate. Povejte nam, kaj počnete, da bi postali boljši. Idealnih ljudi ni in dokazati morate, da se lahko objektivno merite in si prizadevate izboljšati.

3. "Kaj je vaša glavna prednost"

Ne vem, zakaj si predstavniki podjetja postavljajo to vprašanje. Odgovor nanj je vedno v življenjepisu.

Če ste o tem vprašani, navedite natančen in natančen odgovor. Ni se treba dolgo prepirati. Če veste, kako rešiti težave, navedite primere, ki so pomembni za delo, ki vas zanima. Potrdite svoje besede! Če ste vodja z visoko stopnjo čustvene inteligence, navedite primere, ki dokazujejo, da lahko odgovorite na vprašanja, ki še niso bila zastavljena.

4. "Kako se vidite čez pet let?"

Pri odgovoru na to vprašanje kandidati upoštevajo enega od dveh možnih scenarijev. Nekateri začnejo opisovati svoje ambicije (zdi se jim, da sogovornik želi slišati ravno to) in z vsem svojim videzom pokažejo: "Potrebujem to službo!" Drugi so sramežljivi (menijo tudi, da ima sogovornik takšno reakcijo) in podajo samoumeven odgovor: "V bližini je toliko nadarjenih ... Želim se samo zaposliti in videti, kakšen uspeh lahko dosežem."

Obe vrsti odgovorov ne vsebujeta nobenih podatkov o kandidatu - razen morda njihove sposobnosti, da se prodajo.

Če intervjuvate, preoblikujte vprašanje: "Če bi lahko ustanovili lastno podjetje, kaj bi naredilo?"

To je univerzalno vprašanje, saj vsak potrebuje podjetnika.

Odgovor nanj bo povedal o kandidatovih sanjah in upanju, njegovih interesih in resnični strasti, željah pri delu, ljudeh, s katerimi se zlahka zbližuje ... Vse, kar je potrebno, je, da pozorno poslušate.

5. "Zakaj bi vas morali zaposliti?"

Ker se kandidat ne more primerjati s tistimi, ki jih ne pozna, lahko opiše le svojo ljubezen do dela in gorečo željo, da bi bil koristen. Pravzaprav podjetje prisili kandidate, da jih prosijo, da jim ugodijo. Po tem vprašanju se predstavniki številnih podjetij naslonijo na stole in prekrižajo roke na prsih. Ta gesta je kot reči: "Daj, poslušam! Daj, prepričaj me!"

Žal, to je še eno neinformativno vprašanje.

Lahko pa se spremeni: "Kaj mislite, da smo pozabili govoriti?" ali "Kaj bi rekli, če bi imeli priložnost ponovno odgovoriti na eno od prejšnjih vprašanj?"

Na koncu razgovora redki kandidati mislijo, da so pokazali vse, česar so sposobni. Morda je pogovor šel v nepričakovano smer. Morda je sogovornik na svoj način dal poudarke v življenjepisu, pri čemer se je osredotočil na nekatere spretnosti in pozabil na druge. Ali pa je bil kandidat na začetku pogovora preveč nervozen in ni mogel pravilno oblikovati vsega, o čemer je želel govoriti.

Navsezadnje razgovori za zaposlitev govorijo o tem, da se o kandidatu naučimo čim več, zakaj jim ne bi dali druge priložnosti?

Na tej stopnji ne pozabite nadaljevati pogovora, ne dovolite, da se kandidat sam pogovarja. Ne bi smeli poslušati v tišini in nato reči: "Hvala, kontaktirali vas bomo." Postavite pojasnilna vprašanja. Vprašajte za primere.

Če vam je kandidat postavil nasprotno vprašanje, mu odgovorite in poskusite objaviti nove podatke, ki so prej ostali v senci.

6. "Kako ste slišali za službo?"

Zaposlitveni portali, oglasi v časopisih in internetu, zaposlitveni sejmi ... Marsikdo tam išče svojo prvo zaposlitev in s tem ni nič narobe.

Če pa kandidat nenehno uporablja te kanale, se najverjetneje še ni odločil, kaj in kako želi narediti.

Samo išče službo. Vsako delo.

Zato ne smete govoriti samo o tem, kako ste izvedeli za službo. Povejte nam, kaj vam je o tem povedal kolega ali delodajalec, da ste sledili razpisom za določeno podjetje, ker želite delati v njem.

Podjetja ne želijo ljudi, ki potrebujejo samo delo. Podjetja potrebujejo ljudi, ki potrebujejo podjetje.

7. "Zakaj želite dobiti to službo?"

Pojdimo malo globlje v podrobnosti. Če odgovarjate na to vprašanje, morate povedati ne le o tem, kaj želite delati v tem podjetju, ampak tudi o tem, zakaj je prosto delovno mesto idealno za vas in kaj želite doseči kratkoročno in dolgoročno.

Če ne veste, zakaj vam služba ustreza, poiščite drugo službo. Življenje je prekratko.

8. "Kaj je vaš glavni poklicni dosežek?"

Odgovor na to vprašanje bi moral biti neposredno povezan s prostim delovnim mestom. Če rečete, da ste v zadnjem letu in pol povečali proizvodnjo za 18%, češ da ste vodja kadrovske službe, se bo sogovorniku vaš odgovor zdel radoveden, a popolnoma neinformativen.

Raje nam povejte o problematičnem zaposlenem, ki ste ga "rešili", ali o spopadu med oddelki, ki ste jih poplačali, ali o podrejenih, ki so v zadnjih šestih mesecih napredovali ...

9. "Povejte nam o svojem zadnjem spopadu s kolegom ali stranko. Kaj se je zgodilo?"

Ko ljudje trdo delajo za dosego skupnega cilja, je konflikt neizogiben. Vsi delamo napake. Seveda se dobro spominja bolje, ne smemo pa pozabiti niti na slabo. Popolni ljudje ne obstajajo in to je v redu.

Vsekakor pa se je vredno izogibati ljudi, ki želijo svojo krivdo in odgovornost preložiti na druge. Delodajalci imajo raje tiste, ki se ne osredotočajo na problem, ampak na rešitev.

Vsakdo potrebuje zaposlene, ki so pripravljeni priznati, da so se zmotili, prevzeti odgovornost za napako in se najpomembneje naučiti iz izkušenj.

10. "Opiši svoje idealno delo"

Ko oblikujete svoj odgovor, ne pozabite - ta mora biti ustrezen za prosto delovno mesto!

Vendar vam ni treba izmisliti enega. Ne glede na to, kaj počnete, se lahko učite in razvijate. Poskusite ugotoviti, katere veščine lahko pridobite na delovnem mestu, za katerega se prijavljate, nato pa si predstavljajte, kako bi vam te veščine lahko koristile v prihodnosti.

Ne bojte se priznati, da boste nekega dne morda odšli v iskanju druge zaposlitve ali morda celo odprli svoje podjetje. Delodajalci ne pričakujejo več, da bodo zaposleni ostali z njimi za vedno.

11. "Zakaj želite zapustiti službo, ki jo imate zdaj?

Začnimo s stvarmi, o katerih vam ni treba govoriti (če zastopate delodajalca, morate biti previdni):

Ne govorite o tem, kako vam šef ni všeč. Ne govorite o tem, kako se ne morete razumeti s sodelavci. Ne mečite blata na samo podjetje.

Osredotočite se na koristi, ki vam jih bo prinesel ta korak. Povejte nam, kaj želite doseči. Povejte nam, kaj se želite naučiti. Povejte nam, kako se nameravate razvijati. Pri tem ne pozabite omeniti ugodnosti za potencialnega delodajalca.

Ljudje, ki se pritožujejo nad šefi in sodelavci, so kot trač. Če ogovarjajo nekoga drugega, bo prišel dan, ko bodo ogovarjali tudi vas.

12. "Katero delovno okolje se vam zdi najbolj privlačno?"

Če uživate v delu sami, a se prijavljate na mesto operaterja klicnega centra, pošten odgovor ne bo zvenel na mestu.

Pomislite na službo in kulturo podjetja na splošno. (Vsako podjetje ima kulturo - umetno ali spontano.) Če vam je fleksibilno delo pomembno, vendar vam tega ne ponujajo, se osredotočite na nekaj drugega. Če potrebujete stalno vodstveno podporo in vaš delodajalec spodbuja samoupravljanje, za nekaj časa pozabite na to.

Poiščite načine za uskladitev svojih potreb s politiko podjetja. Če tega ne zmorete, je verjetno, da bi morali poiskati drugo službo.

13. "Povejte nam o najtežji odločitvi, ki ste jo sprejeli v zadnjih šestih mesecih."

S tem vprašanjem želi delodajalec oceniti kandidatove sposobnosti reševanja problemov in iskanja argumentov ter pripravljenost tvegati.

Če na to vprašanje nimate odgovora, je to zelo slabo. Vsakdo mora sprejeti težke odločitve, ne glede na položaj. Moja hči je nekoč delala kot natakarica v bližnji restavraciji s krajšim delovnim časom. Nenehno je sprejemala težke odločitve - na primer o tem, kako ravnati z redno stranko, katere dejanja včasih mejijo na nadlegovanje.

Dober odgovor mora vsebovati argumente, ki so vodili odločitev (na primer analiza velikih količin podatkov za določitev optimalne smeri potovanja).

Odličen odgovor opisuje tudi odnos z vsemi, ki sodelujejo v procesu odločanja, ter njegove posledice.

Seveda so rezultati analize odličen argument, vendar skoraj vsaka odločitev vpliva na ljudi. Najboljši kandidati običajno gledajo na vprašanja z različnih zornih kotov in sprejemajo premišljene odločitve.

14. "Opiši svoj slog upravljanja"

Na to vprašanje je težko odgovoriti, ne da bi se zatekli k resnicam. Poskusite navesti primere. Recite: "Naj vam povem o izzivih, s katerimi sem se soočal kot vodja. Mislim, da vam bodo dali popolno sliko mojega sloga." Nato opišite, kako ste rešili težavo, motivirali ekipo, premagali krizo itd. Pojasnite, kaj ste storili in zakaj, tako da druga oseba natančno razume, kako nadzirate druge ljudi.

Ne pozabite omeniti doseženih rezultatov.

15. "Povejte nam o položaju, v katerem se niste strinjali z odločitvijo večine. Kaj ste storili?"

Ljudje okoli nas včasih sprejemajo odločitve, s katerimi se ne strinjamo. In to je normalno, pomembno je le, kako pokažemo svoje nestrinjanje. (Vsi poznamo tiste, ki radi ostanejo po sestankih in izpodbijajo odločitev, ki so jo javno podprli.)

Pokažite svojo profesionalnost. Dokažite, da lahko svoje pomisleke izrazite na konstruktiven način. Če vam je nekega dne uspelo spremeniti splošno mnenje in je bila ta sprememba uspešna, no. Če takih primerov ni, poudarite, da lahko odločitev podprete, tudi če se vam zdi napačna (ne gre za neetične ali nemoralne odločitve).

16. "Kako bi te opisali drugi ljudje?"

Sovražim to vprašanje. Škoda besed! Res je, ko sem enkrat vprašal in prejel odgovor, ki mi je res všeč.

"Ljudje bi rekli, da sem takšen, kot sem," je odgovoril kandidat. "Če nekaj rečem, to storim. Če obljubim, da bom pomagal, bom zagotovo pomagal. Mislim, da me vsi ne marajo, vendar lahko računajo name, ker vedo, kako delam."

Kaj bi lahko bilo bolje?

17. "Kaj lahko pričakujemo od vas v prvih treh mesecih dela?"

V idealnem primeru bi to vprašanje moralo zastaviti delodajalec, ki želi ugotoviti svoja pričakovanja glede novega zaposlenega.

Odgovoriti morate takole:

• Poskušate ugotoviti, kako bo vaše delo koristilo. Ne pretvarjate se samo, da ste zaposleni. Delaš prav.
• Naučite se pomagati vsem udeležencem v procesu - vodstvu, sodelavcem, podrejenim, strankam, dobaviteljem, izvajalcem ...
• Ugotovite, kaj najbolje počnete. Najeti ste bili, ker imate posebne sposobnosti in jih morate uporabiti.
• Ali iščete pozitivni rezultati, delajte z navdušenjem in se počutite kot del ekipe.

Ta odzivni načrt uporabite s podrobnostmi, ki so specifične za vaše delo.

18. "Kaj rad počneš po urah?"

Mnoga podjetja menijo, da je njihova kultura zelo pomembna, in uporabijo podatke o kandidatovih željah zunaj dela, da ugotovijo, ali se bodo uvrstili v ekipo.

Ko poskušate prepričati drugo osebo, da ste popolni, ne občudujte dejavnosti, ki vam res niso všeč. Osredotočite se na dejavnosti, ki vam omogočajo rast - učite se novih stvari, dosežite višje cilje. Na primer: "Moji otroci so še zelo majhni, zato skoraj ni prostega časa, a se na poti v službo in z nje učim špansko."

19. "Koliko ste bili plačani pri prejšnji službi?"

To je težko vprašanje. Običajno se to vpraša, preden se ponudi plača, in morate odgovoriti iskreno, vendar ne računajte napačno.

Preizkusite metodo, ki jo je predlagala Liz Ryan. Recite: "Trenutno se osredotočam na prosta delovna mesta, s katerimi bi lahko zaslužil približno 50 tisoč rubljev. Vaše prosto delovno mesto ustreza temu kriteriju, kajne?" (Pravzaprav odgovor verjetno že poznate, zakaj pa ne bi igrali skupaj?)

20. "Polž sedi na dnu vodnjaka globoko 9 metrov. Vsak dan plazi 2 metra, ponoči pa zdrsne navzdol za 1 meter. Koliko dni bo trajalo, da prideš iz vodnjaka?"

Tovrstna vprašanja so v zadnjem času vse bolj priljubljena (hvala Googlu!). Morda vaš sogovornik ne pričakuje, da boste takoj hiteli z izračunom. Najverjetneje želi razumeti, kako razmišljate.

Težavo poskusite rešiti tako, da komentirate vsak korak. Če naredite napako, se ne bojte smejati sami sebi - morda je to stresni test in druga oseba želi videti, kako se odzivate na neuspeh.

21. "Ste želeli nekaj vprašati?"

Ne zamudite priložnosti! Postavite pametno vprašanje - ne samo, da poudarite svojo osebnost, ampak tudi, da izberete pravo podjetje. Ne pozabite, da je intervju dvosmerni postopek.

Primeri vprašanj:

22. "Kakšne rezultate moram doseči v prvih treh mesecih dela?"

Če vam to vprašanje ni bilo zastavljeno, se vprašajte. Kaj za? Dobri kandidati si prizadevajo, da bi se hitro lotili posla. Ne želijo porabiti tednov in mesecev za »spoznavanje organizacijske strukture«. V orientacijskih dejavnostih ne vidijo smisla in se raje učijo na poti.

Zdaj želijo biti koristni.

23. "Katere tri lastnosti imajo vaši najboljši zaposleni?"

Dobri kandidati želijo biti dobri zaposleni. Vedo, da je vsako podjetje drugačno in da za uspeh potrebuje različne lastnosti.

Morda vsi dobri zaposleni delajo pozno. Morda bolj kot jasnost glede protokola cenite ustvarjalnost. Morda si prizadevate osvojiti nove trge, zato je privabljanje novih strank za vas pomembnejše kot dolgoročni odnosi s starimi. Ali pa morda potrebujete tiste, ki so pripravljeni porabiti enak čas za kupca začetnika in veleprodajnega rednega kupca.

Dobri kandidati morajo to vedeti. Ne želijo se prepričati le o tem, da se prilegajo ekipi, ampak tudi, da lahko dosežejo uspeh.

24. "Od česa so v resnici odvisni rezultati dela na tem delovnem mestu?"

Delodajalci z vlaganjem v zaposlene pričakujejo, da bodo donosni (sicer zakaj bi jim sploh plačevali?).

Pri vsakem delovnem mestu obstajajo dejavnosti, ki prinašajo več donosa kot druge. Za zapolnitev prostih delovnih mest potrebujete kadrovskega strokovnjaka, ki pa mora v resnici najti prave ljudi, s čimer se zmanjša stopnja fluktuacije, zmanjšajo stroški usposabljanja novih zaposlenih in poveča splošna produktivnost.

Za popravilo aparatov potrebujete ključavničarja, ki pa mora v resnici učinkovito reševati težave strank in z njimi graditi odnose, tako da se mu vedno znova vračajo.

Dobri kandidati želijo vedeti, katere lastnosti jim bodo omogočile največ prispevati k skupni zadevi, saj je njihov osebni uspeh odvisen od uspeha celotnega podjetja.

25. "Naštejte prioritete podjetja za letošnje leto. Kako lahko prispevam, če prevzamem to mesto?"

Vsak kandidat želi vedeti, da je njegovo delo pomembno za tiste okoli njega.

Dobri kandidati želijo opravljati smiselno delo, služiti višjemu namenu in delati z ljudmi, ki delijo njihove vrednote.

V nasprotnem primeru delo postane nesmiselno.

Zaposleni, ki obožujejo svoje delo, bodo delodajalca zagotovo priporočili svojim prijateljem in znancem. Enako velja za menedžerje - s seboj vedno pripeljejo tiste, s katerimi so že delali. Dolgo so potrebovali, da so dokazali svojo usposobljenost in zgradili odnose, ki temeljijo na zaupanju, zato jim ljudje instinktivno sledijo.

Vse to govori o kakovosti delovnega okolja in vzdušju v timu.

27. "Kaj boš storil, če? .."

Vsako podjetje ima problem - tehnologije zastarajo, na trgu se pojavljajo novi konkurenti, gospodarski trendi se nenehno spreminjajo. Vsi nimajo ekonomskih jarkov, ki bi jih lahko zaščitili.

Tudi če kandidat delodajalca vidi kot izhodišče za skok v višino, še vedno upa, da bo zrasel in se razvijal. Vsak zaposleni upa, da ga bo s sprejetjem ponudbe delodajalca zapustil po svoji volji in ne zato, ker je bilo podjetje izrinjeno s trga.

Recimo, da imate smučarsko trgovino. Približno kilometer stran se je odprla še ena trgovina. Kako se nameravate boriti proti konkurenci? Ali pa recimo, da imate perutninsko farmo. Kaj boste storili, da zmanjšate stroške krme?

Dobri kandidati ne želijo samo razumeti, kako razmišljate. Želijo vedeti, kaj boste počeli v bližnji prihodnosti in ali je zanje v vašem načrtu prostor.

Jeff Haden inc.com. Prevod: Airapetova Olga

• Kariera, delo, študij

Kdo ne sanja o dobrem in, kar je najpomembneje, donosnem delu, ki bi prineslo tudi užitek? Vprašanje je retorično. Vendar je v sedanjih razmerah zelo težko najti mesto, ki bi prosilcu v vsem ustrezalo. V tem članku na spletnem mestu bomo obravnavali glavna merila, na katera so delodajalci pri izbiri kadrov pozorni predvsem.Ko gre na razgovor, večina ljudi občuti strah in negotovost. To je naravno stanje vsake osebe, saj ni znano, kakšna zapletena vprašanja bo postavil novak.

Pomembno je razumeti, da obstajata dve vrsti vprašanj za intervju:

• Tiste, ki jih delodajalec vpraša prosilca.
• Tiste, ki jih potencialni iskalec zaposlitve vpraša pri delodajalcu.

Zagotovo se morate vnaprej pripraviti in dobro premisliti, o čem se boste pogovarjali na osebnem srečanju z vodjo kadrov ali vodjo podjetja. To velja za vsako osebo, zlasti za bodočega zaposlenega, ki se prijavi na prestižno delovno mesto. Odgovoren odnos do razgovora je pokazatelj usposobljenosti strokovnjakov. Tudi če imate znatne delovne izkušnje, vendar ne boste mogli pokazati svojih najboljših lastnosti, menite, da ste to prosto mesto zamudili.

Kako odgovoriti na zastavljena vprašanja

Večina intervjujev se začne tako, da zaposlovalca prosite, naj vam pove o sebi. Dejansko pri delodajalcu niso tako pomembni vsi vaši biografski podatki, ampak le tisti, ki so lahko koristni na prostem delovnem mestu. V tem trenutku je najbolje, da navedete svoje zasluge, dosežke, posebne sposobnosti. To bo delodajalcu pokazalo vaše prednosti pred drugimi iskalci zaposlitve. Vnaprej pomislite, o čem se boste pogovarjali. Ni treba poskušati razmetavati, kajti vprašanja kandidatu na razgovoru se postavljajo, da bi ugotovili, kako primeren je za delo na prostem delovnem mestu v tem podjetju.

In tudi če se boste uspeli zaposliti, vas bodo oblasti v poskusnem obdobju zagotovo videle pravo bistvo.

Delodajalec se pri prejšnjem delovnem mestu ne sprašuje vedno o kakšnih posebnih veščinah ali odgovornostih. Vprašanja se lahko nanašajo na ločene stvari, na primer vaš pogled na življenje, nekatere vaše poglede itd. Le na prvi pogled se lahko zdi, da se to vprašanje postavlja "za predstavo". Vendar pa odgovori lahko veliko povedo o vas. Nekdo obravnava težave v življenju s pozitivnim odnosom, s pripravljenostjo, da kadar koli hiti v boj, da bi rešil nastale težave. Drugi ljudje so, nasprotno, pripravljeni prenesti krivice in neuspehe, iti po toku, ne da bi sploh poskušali kaj spremeniti. Malo verjetno je, da bo oseba s takšnim svetovnim nazorom lahko zanimala vodjo, ki potrebuje aktivne zaposlene.

Pripravite se na razgovor o svojih slabostih. Morate biti sposobni objektivno in ustrezno oceniti sebe in svoje sposobnosti. Bodite neposredni in pošteni. Toda to sploh ne pomeni, da morate takoj navesti celoten seznam svojih pomanjkljivosti. Poskusite jim predstaviti osebne koristi. Če ste na primer preveč natančni, lahko to opišete kot zahtevno do sebe in drugih. Ena od pomanjkljivosti, ki lahko pomaga ustvariti pozitiven vtis o vas, je lahko deloholizem. Dober odgovor bi bila na primer zgodba, da zaključek naslednjega projekta vodi v dejstvo, da po službi dolgo ostaneš na delovnem mestu, izgubljen v času, vendar v določenem časovnem okviru dosežeš naloge .

Vprašanja o odpornosti

Taka vprašanja posebej izstopajo od ostalih, tako da lahko zaposlovalec zelo jasno razume, ali ste res primerni za to delovno mesto. Morda vas bodo vprašali na primer:

• zakaj bi vas morali peljati v podjetje;
• zakaj izpolnjujete želeni položaj;
• kako ste se ločili od prejšnjega delovnega mesta in delodajalca;
• kakšno karakterizacijo vam bodo dali, če pokličemo nekdanjega upravitelja;
• kakšne okoliščine bi vas lahko prisilile, da odstopite ali preidete na drugo delovno mesto.

Odpornost proti stresu je eden od dejavnikov, na katere vodja namenja posebno pozornost pri zaposlovanju. V napovedih o zaposlovanju zaposlenih je odpornost proti stresu pogosto ločena postavka. Če torej lahko v ozračju absolutne umirjenosti, tišine in sproščenosti dosežete največje rezultate, vam ti predlogi verjetno ne bodo ustrezali.

Če pa menite, da lahko ne glede na delovne pogoje dosežete boljše rezultate, bo delodajalec z zanimanjem preučil vaš življenjepis. Pogosto morate delati v napetem okolju, na primer, ko morate služiti več strankam hkrati, spremljati naloge, nujno najti informacije itd. - in vse to v ozadju pogovorov drugih zaposlenih, telefonske klice in druge "dražilne snovi". Če vam vse to ni pomembno, boste najverjetneje sprejeti.

Projektivna vprašanja za intervju

Kadrovske storitve v številnih komercialnih strukturah izbirajo strokovnjake z uporabo določenih metod in tehnik. O osebi se lahko veliko naučite, kako ocenjuje različne situacije in se povezuje z drugimi ljudmi. To je načelo projektivnega intervjuja. Oseba uporablja svoje življenjske izkušnje in jih prenaša na dejanja in dejanja drugih ljudi. Mnogo vprašanj je bilo razvitih, da bi vodja kadrov prepoznal posebne lastnosti iskalca zaposlitve. Vendar niso vsi učinkoviti in jih je mogoče uporabiti v pogojih sodobnih komercialnih organizacij.

Ena izmed učinkovitih metod velja za anketo, katere odgovore na vprašanja naj bi anketiranec dal hitro. Poleg tega so vprašanja oblikovana tako, da prosilec ne govori zase, ampak za dejanja drugih ljudi. To pomeni, da oseba podzavestno projicira svoja dejanja na dejanja drugih ljudi. Zaradi tega je bolj sproščen in iskren. Ta metoda omogoča delodajalcu, da pridobi dodatne osebne podatke, ki se v standardnem pristopu v nekaterih primerih štejejo za napačne in razkrije skrite sposobnosti prosilca.

Projektivna vprašanja so namenjena pridobivanju rezultatov ocenjevanja sogovornika na naslednjih področjih:

• Motivacijska komponenta dejavnosti je materialna, nematerialna.
• Vrednote, odgovornost, zvestoba, poštenost.
• Družabnost. Kolektivni odnosi med zaposlenimi.
• Spor ali pomanjkanje le -tega.
• Stranke.

V odgovorih zaposlovalec ne posluša le informacij, ampak tudi njihovo predstavitev s strani kandidata. Kot rezultat ankete se analizira motivacija bodočega zaposlenega in upoštevajo pričakovanja kandidata za določeno delovno mesto.

Vprašanja za vodstveni razgovor

Razgovor za službo je resen preizkus za obe strani: bodočega zaposlenega in lastnika ali vodjo podjetja. Za prvega je naloga pridobiti dober položaj, za drugega je pomembno pridobiti pristojnega odgovornega zaposlenega, ki bi izpolnjeval zahteve podjetja in imel visoko strokovno znanje. Če želite postati vodja, se morate skrbno pripraviti. Kadrovski direktorji podjetij pri iskanju strokovnega vodje niso omejeni na standardne metode. Teoretičnega znanja podjetje ne zanima. Pri pripravi na razgovor je pomembno analizirati svoje najboljše dosežke in praktične izkušnje. Intervju z vodjo vključuje vprašanja na naslednjih področjih:

1. Inteligenca.
2. Vodstvene lastnosti.
3. Inovativno razmišljanje.
4. Sodbe in pogledi.
5. Strateška vizija.
6. Uspešnost in najboljša izvedba.
7. Sposobnost privabljanja vira tretje osebe.
8. Vzpostavljanje in upravljanje timskih odnosov.
9. Izkušnje na mednarodnih področjih.

Med pogovorom so možna različna nestandardna, zapletena vprašanja. Primer bi bile napake, napake. Vsak vodja, ki je trmasto hodil na svoje mesto, se ni mogel izogniti pomanjkljivostim, saj je to delovni trenutek. Bolj umirjen in razumljiv odgovor je, več je možnosti, da pokažemo, da je položaj vreden kandidata. To velja tudi psihološki vidik kot dokaz uravnotežene osebnosti. Upoštevati je treba vprašanja, povezana s pogumom, zaupanjem, nagnjenostjo k introspekciji, zmožnostjo podpiranja podrejenega, ustvarjanjem kohezije v timu, povečano motivacijo zaposlenih in svetovnim pogledom. Pomembna veščina vsakega vodstvenega delavca je hkratna rešitev številnih dodeljenih nalog. Priporočljivo je tudi govoriti o nenehnem izboljševanju poklicne ravni.

To so lahko osvežitveni tečaji, usposabljanja, seminarji. Delodajalci bodo dali prednost kandidatom, ki so preučili informacije o dejavnostih podjetja in pokazali, kakšen prispevek nameravajo prispevati k uspešnemu razvoju.

Razgovor za delovno mesto vodja je odgovoren dogodek ne le za iskalca zaposlitve, ampak tudi za delodajalca. Prvi mora ugajati svojemu potencialnemu delodajalcu in se zaposliti, drugi pa je zelo zainteresiran za pridobivanje dobrega zaposlenega.

V enem od prejšnjih člankov smo podrobno preučili ,. Seznam vprašanj, ki se postavljajo kandidatu za vodstveno mesto, je nekoliko širši.

V tem primeru mora biti oseba ne le dober strokovnjak, ampak mora imeti tudi odlične organizacijske lastnosti, sposobnost, da se razume z ljudmi.

Brez tega ljudje praviloma dolgo ne ostanejo na vodilnih mestih.

Torej, poglejmo, kako poteka razgovor za mesto vodje.

Kako se pripraviti na razgovor

Družba bo izbrala najboljše od najboljših z upoštevanjem kandidatov za vodilno mesto.

Kandidati bodo zastavili različna vprašanja glede:

• inteligenca;
• lastnosti vodje;
• inovativno razmišljanje;
• svetovni nazor;
• strateška vizija razvoja zaupanega podjetja (pododdelek);
• sposobnost gradnje odnosov z različnimi poslovnimi partnerji;
• izkušnje na mednarodnem področju.

Kandidat za mesto vodje se mora ustrezno pripraviti, da bo lahko jasno in razumljivo odgovoril na zastavljena vprašanja. Med pogovorom z delodajalcem ne morete biti pozorni na teorijo - vaš anketar to ve brez vas. Raje nam povejte o svojih praktičnih izkušnjah.

Praviloma sam intervju poteka tako: delodajalec govori o prihajajočem delu, o odgovornostih, ki jih boste opravljali. Iskalcu zaposlitve zagotovo povedo o razpoložljivih kariernih možnostih. Nato kandidat postavi vprašanja, ki ga zanimajo. Upoštevajte, da bosta dve skrajnosti videti enako slabo: o prostem mestu ne boste spraševali prav nič ali pa boste postavljali preveč vprašanj. V prvem primeru bo potencialni delodajalec dobil vtis, da vas zaposlitev sploh ne zanima, v drugem pa se vas bo preprosto naveličal.

V nekaterih primerih se intervju začne s pogovorom "za vse življenje". Bodite pripravljeni govoriti o svojem življenjskem položaju, načrtih za prihodnost, obstoječih možnostih in težavah, kako jih nameravate rešiti itd. Seveda je treba odgovore na ta vprašanja pripraviti vnaprej.

Katera vprašanja se postavljajo v intervjuju za vodilno mesto

Na razgovoru za vodstveni položaj postavljajo splošna vprašanja: povejte nam o sebi, o podjetju, s kom se vidite čez 10 let.

Postavljajo se tudi posebna vprašanja:

• Kakšne lastnosti vodje imate?
• Povejte nam o poklicnih napakah, ki ste jih naredili. Kaj ste se od njih naučili?
• Ali veste, kako vplivati ​​na druge ljudi?

Na razgovoru boste morda morali rešiti situacijski problem, povezan z prihodnjim delom.

Lahko se postavi tudi "šolsko" vprašanje. Kakšne lastnosti bi moral na primer imeti pravi vodja?

Vaš odgovor bi moral biti nekako tak:

• pogum;
• samozavest (vendar ne preveč samozavest);
• široka perspektiva;
• nagnjenost k introspekciji;
• sposobnost pogajanja z ljudmi, združevanja ekipe.

Med pogovorom na vprašanja sogovornika odgovorite kratko in natančno, a hkrati kompetentno in lepo. Upoštevajte "zlato sredino".

Kako pravilno odgovoriti na vprašanja delodajalca

Razmislite še o takšnem praktičnem vprašanju, kot je vzpostavitev dialoga s potencialnim delodajalcem. Kako kompetentno odgovoriti na vprašanja kadrovskega direktorja (direktorja podružnice)? Najprej pozorno poslušajte osebo, ki sedi nasproti, naj vas ne motijo ​​tuje misli. Ko zaslišite vprašanje, analizirajte: kaj točno želite slišati?

Če v vprašanju nekaj ni jasno, je bolje, da vprašate znova. V tem primeru uporabite besedno konstrukcijo "ali sem pravilno razumel".

Odgovor na vprašanje mora biti pravilno oblikovan. To pomeni, da mora imeti začetek, sredino in konec. Najprej na kratko opišite situacijo, težavo. Nato nam povejte, katere naloge ste si zadali za rešitev težave. Sredi odgovora natančno navedite, kako ste se spopadli s situacijo. Na koncu naredite zaključke iz lastne zgodbe, povejte nam o merilih, po katerih opredeljujete uspeh.

Po komunikaciji mora delodajalec razumeti, da ste vedno osredotočeni na doseganje rezultatov.

Lastnosti, ki bi jih moral imeti vsak iskalec zaposlitve

Naj povzamemo zgoraj navedeno. Katere lastnosti bodo prosilcu pomagale, da zavzame prosto delovno mesto vodje?

Seznam je naslednji:

• čeden videz (po oblačilih);
• samozavest (sramežljiva, jecljajoča oseba verjetno ne bo dober šef);
• poklicne lastnosti, delovne izkušnje na posebnosti;
• družabnost;
• organizacijske sposobnosti, iniciativa;
• sposobnost vzporednega dela na več projektih;
• dober smisel za humor.

Naš članek je seveda le vodilo za tiste, ki želijo prevzeti vodilni položaj. V resnici se lahko vprašanja seveda razlikujejo od predloge, ki smo jo podali. V tem primeru pokažite ustvarjalnost, iznajdljivost. V intervjuju pokažite, da ste rojeni vodja in da lahko delate na vodilnem položaju v tem podjetju.