Kako opraviti intervju za vodstvo. Vprašanja na razgovoru za službo. Metode za izbiro kandidatov za razgovor

Namen vsakega razgovora je prepoznati pozitivne in negativne lastnosti prosilca ter se odločiti, ali ga bo zaposlil ali ne. Intervju s kandidatom za vodstveni položaj... V tem primeru je treba določiti ne samo poklicne lastnosti novega zaposlenega, temveč tudi stopnjo usposobljenosti na področju upravljanja s kadri. Zato je razgovor za vodstveno delovno mesto precej težaven.

Vprašanja, ki jih lahko postavite bodočemu vodji v intervjuju, lahko vplivajo na različne vidike in ne samo na razmišljanje o prihodnosti in organizacijske značilnosti. Najprej morate definirati parametre, kot so:

• vodstvene sposobnosti;
• raven vpliva na druge ljudi;
• način razmišljanja;
• spretnosti strateškega načrtovanja;
• učinkovitost.

Najprej se uslužbenci osebja dotaknejo teme možnosti tega položaja, pri čemer pojasnjujejo ne samo funkcije vodje, temveč tudi splošno usmeritev podjetja. Na tej stopnji prosilce spodbujajo, da zastavijo več vprašanj, da ugotovijo, ali je delo primerno za njih.

Zelo pomembno je, da zaposleni med razgovorom omenja osnovne lastnosti, kot so:

• družabnost;
• samozavest;
• sposobnost analiziranja lastnih dejavnosti;
• sposobnost uvajanja pozitivnih novosti za dejavnosti podjetja;
• sposobnost in želja po ohranjanju pozitivnega odnosa podrejenih.

Poleg tega bodoči vodja, katerega naloga je določiti sposobnost prosilca za kreativno razmišljanje. Kot rezultat razgovora naj bi kadrovik pri prosilcu za mesto vodje videl osebo, ki se osredotoča na doseganje pozitivnega rezultata.

Najpogostejša vprašanja

Intervju z vodstvom starejših vključuje številna pogosta vprašanja, ki jih iskalci zaposlitve najpogosteje postavljajo. Najprej je naloga kadrovskih uslužbencev določiti stopnjo usposobljenosti novega vodje. Kandidat naj govori o svojih preteklih dejavnostih ter pokaže sposobnost spreminjanja profilov in uporabe spretnosti na drugem področju dejavnosti.

Pomembne so tudi vodstvene lastnosti vodje. Pokazati morate svojo sposobnost vodenja osebja, se pogovoriti o zaslugah, hkrati pa se ne pretirano hvaliti.

Glavni kazalnik spretnosti je rezultat preteklih dejavnosti. Zato bi morale biti vse izjave podprte s posebnimi številkami in dejstvi. Priporočljivo je nenehno poudarjati, da je bila zahvaljujoč dosežena visoka raven rezultatov skupinsko delo in kohezija ekipe.

Da bi odgovorili na vprašanje, kako bo kandidat dosegel uspeh na novem delovnem mestu, se je treba vnaprej podrobno seznaniti z zahtevami glede prostega delovnega mesta. Po analizi informacij lahko izkušeni vodja začrta vsaj približno smer razvoja podjetja.

Ena ključnih tem, o kateri bo treba razpravljati na razgovoru, je upravljanje zaposlenih. Prosilca bodo zlasti vprašali o načinih motiviranja osebja, ki jih pozna in jih je uporabil že prej. Ta vidik naj ne velja le za določeno časovno obdobje: izkušen vodja bi moral vedeti, kako nadalje razvijati sistem odnosov med zaposlenimi in kako povečati motivacijo.

Vprašanja o preteklih neuspehih prosilca za prosto mesto so naravna. V tem primeru morate povedati ne samo o napakah in napakah, temveč tudi obvestiti kadrovsko službo o načinu reševanja težav. Kar zadeva razvoj kadrov, je v skoraj vseh primerih treba vztrajati pri potrebi po izvajanju izobraževanj, seminarjev in različnih izobraževanj, katerih namen je zvišati raven usposobljenosti zaposlenih.

Na podlagi danih odgovorov in informacij osebje kadrovske službe strne rezultate, pri čemer upošteva možna ravnanja vodje v prihodnosti. Zato bi bilo treba vsako vprašanje, še posebej tako pomembno, premišljevati.

Preden začnete razmišljati o tem, kako opraviti razgovor za vodilno mesto, morate biti pametni glede svojih zmožnosti in sposobnosti. Da bi lahko postal vodja, mora imeti prirojene in pridobljene vodstvene lastnosti. Če imate pametne vodstvene sposobnosti, lahko postanete vodja brez vodstvenih izkušenj. Imeti izobrazbo, visoko intelektualno raven, primerno specialnost in izkušnje je le nujni minimum za nadaljnji napredek.

Kaj naj bo vodja?

Nekaj \u200b\u200blastnosti vam lahko pomaga zavzeti vodilni položaj:

• imeti jasen položaj v življenju, resničen cilj in željo, da ga dosežemo;
• bodite pozitivni pri doseganju uspeha, samozavestno se soočite s prihodnostjo;
• biti sposoben delati v timu, pravilno graditi odnose s partnerji, menedžerji;
• hitro in jasno sprejemajte odločitve v vsaki situaciji;
• disciplinirati in organizirati sebe in svojo ekipo;
• biti sposoben pridobiti avtoriteto in spoštovanje od podrejenih in voditeljev;
• bodite pripravljeni uporabiti vse novosti pri delu, bodite kreativni in moderni;
• imeti željo in sposobnost, da se vključijo v samoizobraževanje in samorazvoj;
• optimalno izkoristiti vse razpoložljive vire: osebje, material in druge;
• biti odgovoren, delaven, učinkovit.

Če imate vse naštete lastnosti, čutite v sebi velik potencial in željo, lahko varno napišete življenjepis in se pripravite na razgovor. Imate priložnost, da ga uspešno prenesete.

Na kaj je treba biti pozoren pri pripravi na razgovor

Imate vse vodstvene sposobnosti, ki jih potrebujete. Zdaj se postavlja vprašanje, kako te sposobnosti pokazati delodajalcu ali anketarju na razgovoru. Da ste pripravljeni na vodilni položaj, naj vas ne samo sliši, ampak tudi vidi po vašem videzu. Iz vas bi moralo biti jasno, da ste izoblikovana osebnost z jasno razvitim odnosom. Vaš videz je dokaz, da ste razvili lastno podobo in je združen s položajem, za katerega se prijavljate (saj vas še vedno pozdravijo oblačila). Najpomembneje pa je, da ko tekmujete navzven, da pokažete svojo pripravljenost za vodjo, ne pozabite, da bo vse videti naravno in nevsiljivo.

"Ne!" vznemirjenje

Poskusite se znebiti tesnobe, saj ustvarja tesnost, kar lahko ovira vaš uspeh. Nasprotno, videti morate prepričljivo in samozavestno - ne pozabite, da se prijavljate na vodstveno mesto!

Izberite pravo pozo

Ni treba prekrižati rok ali nog - s temi potezami se zaprete pred sogovornikom, on ga lahko začuti, mnogi anketarji pa dobro poznajo znakovni jezik. Najboljši položaj v tem primeru je, da položite roke na mizo ali pa jih preprosto držite na kolenih. Ne pozabite držati drže. Mirno in neposredno poglejte sogovornika v oči - to je pokazatelj samozavesti in poštenosti.

Sledite govoru

Seveda, najprej mora biti pismena, govoriti izključno bistveno, jedrnato, a hkrati ne suho in nedvoumno. Sposobnost komuniciranja je ena bistvenih lastnosti vodje.

Dobro premislite o svojem videzu

Ujemati se mora s položajem, za katerega se želite prijaviti. Najprej naj bodo oblačila, obutev in lasje čisti in urejeni, dodatki so okusno izbrani, pričeska in ličila naravna, roke negovane. Skratka, morali bi biti popolni, a ne pretenciozni.

Bodite pozitivni in odprti

Takšni ljudje privlačijo druge, kar je za vodjo pomembno. Sogovornik naj začuti energijo in željo po delu, vaš odnos do uspeha in navdušenje kot bodoči vodja.

Vnaprej zberite podatke o podjetju

Pripravite odgovore na vaša vprašanja. Ko vam anketar pove o podjetju, lahko pokažete svojo zavest in celo postavite nekaj vprašanj o njem, na primer o možnostih za razvoj dela v banki, hranilnici. Tako boste pokazali svojo usposobljenost, inteligenco in pripravljenost za vodenje.

Vrste netradicionalnih intervjujev

Zavedati se morate, da obstaja več vrst razgovorov s kandidati za vodilno mesto in ne dejstva, da boste opravili tradicionalni razgovor, ki si ga približno predstavljate. Zato morate biti pripravljeni na nekaj preizkušenj in presenečenj. Kakšni so torej intervjuji?

1. Razkrivanje usposobljenosti. Na takem razgovoru vam bodo ponujene kakršne koli težke razmere, ki se lahko pojavijo v službi. Cilj je preizkusiti, kako se boste obnašali. Ali pa vas bodo preprosto prosili, da mi poveste, kakšne težke delovne trenutke ste imeli, kako ste našli izhod iz tega.
2. Stresni intervjuji - lahko jih opravite na več načinov: vpiti na vas, zaničljivo govoriti ali vas popolnoma ignorirati. Cilj je poskušati uravnotežiti kandidata. Upoštevajte, da je to preizkus odpornosti in potrpljenja. V odgovor bi se morali nasmehniti - to je boljše kot biti jezen.
3. Panelni intervju - opravilo ga je več ljudi in vsak ima svoja merila: eden se mora seznaniti z izkušnjami dela na vodstvenem položaju, drugi - opazovati, kako se lahko rešimo iz določene situacije, tretji - preveriti psihološko stabilnost. Nato vsak pripravi zaključke in jih predstavi direktorju.

Kateri koli od teh testov vas čaka, najprej ne izgubite mirnosti in dobre volje, bodite premišljeni. Vsa vprašanja poslušajte do konca, ne prekinjajte in po potrebi vprašajte še enkrat. Če ste na razgovoru psihično pripravljeni na vse te teste, potem ne dvomite, da ga boste uspešno prestali.

Delo je temeljni vidik življenja vsakega človeka. Vsi ljudje želijo doseči več, napredovati po karierni lestvici in zasesti vodstvene položaje. Toda malo je ljudi, ki bi se znali pogovarjati za vodilni položaj. Razgovori za vodstveno delovno mesto so bolj zapleten postopek kot najem preprostega zaposlenega. Vodja naj se na razgovoru izkaže čim bolj dober. Treba je pokazati vse spretnosti, ki so značilne za pravega vodjo.

Vodstveni položaj je velika odgovornost. Vodja ne bi smel biti le najbolj usposobljena in produktivna oseba na svojem področju, ampak mora biti tudi pravi vodja. Kaj so vodstvene lastnosti? Po branju članka boste razumeli, kakšne lastnosti značaja bi morale biti značilne za vodjo in kako jih pokazati v intervjuju.

Navadna oseba ne bo sprejeta na vodilno mesto. Oseba, ki se prijavlja za to delovno mesto, mora biti najboljša.

Vendar ne pozabite, da med intervjujem niste izbrani samo vi, temveč tudi vi.

Najprej bi morali upoštevati preprosta pravila bontona in vedenja, ki bodo resničnega vodjo ločila od običajne osebe.

• Vljudnost. Pogovorite se z osebo, ki vas intervjuva, vljudno, vendar ne tako, kot da je vaša usoda odvisna od njih. Govorite odkrito in iskreno. Dajte vtis resne osebe.

• Prekomerno zaupanje. Ne pozabite, da izbirate tudi svoje delovno mesto. Analizirajte vse, kar vidite, in se vprašajte, ali je to delo primerno za vas.

• Ozaveščenost. Preden se odpravite na razgovor, poskusite izvedeti čim več informacij o podjetju, v katerem želite delati. Preverite njihove nedavne dejavnosti. Zahvaljujoč temu lahko enostavno odgovorite na vprašanje, zakaj ste izbrali to organizacijo.

• Globoko znanje s svojega področja. Ne bojte se predstaviti svojega znanja. Na razgovoru morate dokazati, da ste dobro podkovani na svojem področju in ne površni.

Vodilne komponente

Zdaj je vredno biti pozoren na značajske lastnosti, ki bi jih moral imeti pravi vodja. Te komponente vključujejo:

• Proaktivnost.
• Sposobnost videti končni cilj.
• Sposobnost upravljanja s časom in pametne uporabe.
• Način razmišljanja za obojestransko koristen odnos med zaposlenimi in vodjo.
• Sposobnost skupinskega dela in vodenja ljudi.

Zdaj pa razmislimo o vsaki kakovosti posebej.

Proaktivnost

Mnogi ljudje še nikoli niso slišali za to besedo in ne razumejo njenega pomena.

Proaktivnost je sposobnost človeka, da vidi rešiti probleme tam, kjer ga nihče ne vidi. Taka oseba ni pozorna na moteče dejavnike na poti do svojega cilja.

Zelo pomembno je, da v intervjuju pokažete, da ste namenska oseba, ki lahko vidi rešitve za težke težave.

Proaktivna oseba prevzame pobudo v svoje roke in ne čaka, da jo nekdo naredi namesto nje. V intervjuju dokažite, da ste sposobni vzeti stvari v svoje roke.

Sposobnost videti končni cilj

V čem se navadna oseba razlikuje od vodje? Navaden človek nekaj naredi, ne da bi vedel, kam ga bo to pripeljalo. Vodja ve, zakaj opravlja svoje delo in kam ga bo vodilo.

Naloga vodje je voditi ekipo do končnega cilja, ne da bi pri tem zapeljali s poti in ne da bi vas motili tuji dejavniki. V intervjuju pokažite, da lahko to storite. Kot cilj svojega dela v tem podjetju ponudite rešitev problema. Opišite, kaj mislite, da je treba storiti, da se težava reši.

Sposobnost upravljanja s časom in pametne uporabe

Seznam pooblastil in odgovornosti vodje je večji kot običajnega zaposlenega, kar pomeni, da mu mora čez dan uspeti narediti več.

Pravi vodja mora biti sposoben organizirati svoj dan tako, da bo imel dovolj časa za vse.

Nihče ne bo najel osebe, ki ne zna razpolagati s svojim časom za vodstveni položaj, ker to pomeni, da bo zamujal na sestanke in sestanke, dela ne bo predal pravočasno in s tem zmanjšal produktivnost podjetja.

Miselnost, namenjena obojestransko koristnim odnosom med zaposlenim in vodjo

Navaden zaposleni razmišlja o svojem dobičku pri delu: kako ne bi odletel z dela in dobil bonus. Pravi vodja mora razmišljati ne samo o svoji koristi, ampak tudi o koristih svojih zaposlenih.

Pred intervjujem razmislite, kako bi lahko izboljšali vzdušje v ekipi, ga združili in povečali učinkovitost timskega dela. Ponudite lahko izvedbo treningov, skupnih iger in sestankov, na katerih lahko vsakdo izrazi tisto, s čimer ni zadovoljen.

Oseba, ki vas bo zaposlila, bo videla, da se ne ukvarjate samo s sabo, ampak tudi z ljudmi, ki delajo v tej organizaciji.

Sposobnost skupinskega dela in vodenja ljudi

Vsako podjetje želi videti vodjo, ki lahko združi ekipo in jo vodi. Ena oseba ne more opraviti celotnega dela, odlični projekti so plod dela celotne ekipe. Zato mora vodja spoštovati vsakega človeka v svoji ekipi.

Vodja mora imeti tudi govorniške sposobnosti. Časi so v različnih organizacijah grobi. Oseba, ki lahko ljudi prepriča, naj ne obupajo in delajo zaradi podjetja, je veliko vredna. Pokažite svoje govorniško znanje in v očeh bodočega delodajalca boste pridobili več spoštovanja.

Tako intervjuvanje ni težko, če imate vodstvene sposobnosti in razumete, zakaj potrebujete službo.

Video na temo članka:

Izvršni razgovor

Uspešen razgovor za vodstveno delovno mesto ima svoje posebnosti in značilnosti. Naloga takšnega razgovora ni le ocena strokovnih veščin in znanja kandidata, temveč tudi vodstvene izkušnje, dosežki in usposobljenost kandidata kot vodje.
Teme intervjujskih vprašanj smo že pokrili v članku Kakšna vprašanja se postavljajo med intervjujem. Na razgovoru za vodstvo bomo upoštevali dodatna vprašanja, ki vam bodo pomagala pri pripravi na najtežji in najbolj odgovoren razgovor. Če niste prepričani, da se lahko na razgovor pripravite sami, smo vam pripravljeni pomagati! Že vrsto let se naši strokovnjaki po Skypu osebno in na daljavo posvetujejo o pripravah na razgovor. Med posvetovanjem se boste lahko pripravili na vsak, tudi najtežji razgovor.

Vprašanja za intervju z vodstvom

2. Vprašanja o vodstvenih lastnostih... Vodja je vodja, med intervjujem vas bodo zagotovo vprašali, kako vidite uspešnega in učinkovitega vodjo ter kakšne poklicne sposobnosti in osebne lastnosti imate kot vodja.

Predvsem se ne pretirano hvalite in vzpostavljajte ravnovesje med osebnostjo in spretnostmi učinkovitega vodje. Poskusite se izogniti kramarskim lastnostim, kot so odločnost, namenskost in analitičnost.

3. Vprašanja o dosežkih in rezultatih... Izberite najpomembnejše in najpomembnejše dosežke v svoji karieri. Ko omenjate določene dosežke, se vodite z dejstvi in \u200b\u200bpodkrepite s številkami. Ko govorite o svojih rezultatih, pogosteje uporabite kombinacije: "moji ekipi je uspelo doseči", "sodelovali smo" itd. Tako lahko poudarite svojo vlogo pri delu ekipe in sposobnost dela v timu.

4. Vprašanja o prihodnjem uspehu na tem položaju. Zelo pogosto vprašanje za intervju: "Kaj menite, da je potrebno za uspešno delo na tem položaju?" Preberite besedilo prostega delovnega mesta z zahtevami, ki jih delodajalec določi za kandidata za to delovno mesto.
Če združite to znanje s svojimi poklicnimi in osebnimi lastnostmi, lahko uspešno odgovorite na to vprašanje.

5. Vprašanja o postavljanju ciljev. Vprašanja, katerih cilj je ugotoviti, kako ste sposobni postaviti sebi in pred podrejenimi cilje in doseči potrebne rezultate. Tu delodajalec pogosto zastavi naslednje vprašanje: "V enem tednu morate povečati prodajo (izpolniti načrt, oddati projekt), kaj boste počeli, kje boste začeli?"

Številni menedžerji, ko rečejo, da si bodo zastavili cilj za zaposlene, bodo spremljali dokončanje nalog in motivirali zaposlene, pozabijo povedati, da so za dosego cilja potrebna tudi orodja za dosego tega cilja. Zapomni si to!

6. Vprašanja o upravljanju osebja.Na to temo je lahko veliko vprašanj. Nekateri na primer: "Katere načine motiviranja zaposlenih poznate in uporabljate?" "Kako boste zaposlenega preprečili, da ne bi odpustil?" Vsak vodja bi moral vedeti odgovor na ta vprašanja.

7. Vprašanja o ocenjevanju sposobnosti delovanja. Ta vprašanja sem razblinil v naslednjih: Vaša dejanja na preteklih delovnih mestih kažejo, kaj lahko pričakujemo od vas v prihodnosti. Premislite o svojih odgovorih na vprašanja o tem, kako ste ravnali v primeru določenih problematičnih situacij ali konfliktov.

8. Vprašanja o stopnji strokovnega razvoja. Vprašanja, namenjena razjasnitvi potreb kandidata za poklicni razvoj. Vprašanja na razgovoru za vodilno funkcijo so lahko izobraževanja, seminarji, ki se jih je kandidat morda udeležil. Ali branje strokovne literature ali drugih zanimivih virov poklicnega razvoja.

9. Vprašanja o napakah in napakah.Namen teh vprašanj je ugotoviti, ali ste pripravljeni priznati svoje napake in neuspehe, pred katerimi ni nihče imun. Če vas vprašajo o največjem neuspehu v vaši poklicni dejavnosti, povejte o največjem neuspehu in lekcijah, ki ste se jih naučili iz tega dogodka. Nikoli ne zanikajte, ne recite, da nikoli niste imeli napak in napak.

10. Vprašanja o višini dohodka.Na to vprašanje ne odgovarjajte neposredno. Najboljša možnost v tem primeru bi bila: »Prepričan sem, da vaše podjetje ponuja dostojne plače. A zame glavna stvar ni plača, ampak priložnost, da prispevam k razvoju vašega podjetja «.

Če vas vseeno prosimo, da pojasnite raven dohodka, za katerega se prijavljate, na podlagi svojih pričakovanj in informacij o tem določite sprejemljiv razpon plač plače podobnih položajih na trgu dela.

Med prebivalci je trdno zasidrano mnenje, da lahko vodja postane le z vlečenjem, izobrazba, izkušnje in spretnosti pa se ne upoštevajo. V mnogih primerih je to delovno mesto napačno - konkurenca za najvišjega vodjo je celo višja kot za redno prosto delovno mesto. Vprašanja in odgovori pogosto postanejo kamen spotike med razgovori za vodilno mesto. Preveč samozavest in pomanjkanje pripravljenosti pogosto škodujeta tistim, ki se potegujejo za položaj šefa.

Priprave na razgovor

Vodja je najodgovornejši položaj v kateri koli organizaciji, če ni nominiranec in mu neka siva eminenca upravlja vse zadeve. Šef ima ogromno odgovornost, ima široko paleto pooblastil, kar se zdi mnogim iskalcem zaposlitve okusen zalogaj.

Preden se odpravite na razgovor za vodstveno delovno mesto in se celo prijavite na prosto delovno mesto, pošljite življenjepis, preverite, ali izpolnjujete številne kriterije:

• dobro razvite intelektualne sposobnosti;
• kreativni pristop k poslu;
• prisotnost vodstvenih lastnosti;
• poslovna pronicljivost;
• samozavest;
• sposobnost koncentracije na en predmet in hkrati sposobnost hitrega preusmerjanja pozornosti;
• družabnost;
• prilagodljivost v poslu in zvestoba ljudem;
• sposobnost vplivanja na druge;
• delati za rezultat;
• sposobnost vzbujanja zanimanja za druge;
• sposobnost velike odgovornosti in odgovornosti za napake.

Oseba, ki želi postati vodja, mora imeti vse te lastnosti na najvišji ravni. Pomembno je tudi, na kakšni ravni je prosto vodstveno mesto - vodja enote, oddelka, celotne organizacije ali podružnice.

Vsaka stopnja ima dodatne zahteve, tudi tiste, povezane z izkušnjami prejšnjega vodstva. Tudi če niste nič vodili, lahko uspešno opravite razgovor, če pokažete svoje sposobnosti in dosežke.

Priporočila za razgovore za vodilni položaj se začnejo s skrbno pripravo. Pomemben del tega je zbiranje informacij o podjetju, tega ne smete zanemarjati, četudi v telefonski pogovor so bile prejete kakršne koli informacije.

Prepoznamo jih tako z interneta kot iz pogovorov z znanimi ljudmi. Prav tako morate imeti predstavo o stanju panoge, ki ji organizacija pripada. To je pomembno tako za oblikovanje lastnega mnenja kot za oblikovanje vprašanj med komunikacijo z delodajalcem ali kadrovsko osebjem.

Pripraviti se je treba ne samo teoretično, ampak tudi praktično:

• sestavite seznam vprašanj, ki jih bosta zastavili za razgovor obe strani, in zapišite odgovore nanje;
• odgovore lahko govorite na diktafon, zato je lažje slediti vašemu govoru, bolje je, da to storite pred ogledalom, tako da so vidni artikulacija in geste;
• zberite vse dokumente vnaprej, če je treba, naredite kopije - naj bo bolje, če imate kaj odveč, kot da bi kaj pogrešali;
• skrbno premislite nad svojo garderobo - priporočljivo je, da se držite poslovnega sloga, ženske ne smejo nositi svetlih ličil;
• na predvečer razgovora za vodstveni položaj morate pravilno počivati \u200b\u200bin spati, vsekakor pa nastavite alarm - ne morete zamujati.

Faze izbire za vodjo

Iskalec zaposlitve za položaj šefa je ista oseba, kot vsi ostali, doživlja enaka čustva kot drugi kandidati. Eden izmed njih je lahko strah pred osebo, ki bo z njo komunicirala. Če ga želite premagati, se morate pravilno uglasiti, globoko vdihniti in se umiriti.

Anketar je lahko:

• lastnik podjetja;
• vodja podjetja (zapušča svoje delovno mesto ali višje, če je to prosto delovno mesto vodje oddelka);
• direktor kadrovske službe;
• kadrovski inšpektor;
• kadrovski strokovnjak.

Vsi morajo biti kompetentni glede na delovno mesto in določen položaj. Intervju je skoraj vedno dialog ali intervju, v katerega sta aktivno vključeni obe strani. Kandidat, ki razmišlja o tem, kako uspešno opraviti razgovor za vodstveno delovno mesto, bi moral vedeti o vseh njegovih vrstah, najbolj priljubljeni so:

• biografska - zgodba o dejstvih kandidatovega življenja, pogosto pred glavnimi vprašanji;
• brezplačno - ni vezan na noben okvir, vsaka stran postavlja vprašanja brez predhodnega načrta;
• situacijski - velja za najbolj informativnega, ker vam omogoča, da prosilca vidite v primeru, ko mu ponudijo rešitev za kateri koli problem;
• vedenjski - ocenjuje vedenje, motivacijo potencialnega šefa v določenih okoliščinah;
• panel - pomaga pri učenju komunikacijskih veščin bodočega šefa, nanj lahko povabite šefe drugih oddelkov;
• stresno - kandidat se znajde v nenavadnih razmerah, ki pritiskajo na psiho (hrup, obsedenost, žalitve), iz katerih mora pravilno izstopiti.

Vprašanja prosilcu

Najpomembnejši del razgovora za službo je postavljanje vprašanj. Pripravite se vnaprej, tako da jih delate v sproščenem domačem okolju. Na vprašanja ne smete le uspešno odgovoriti, ampak jih tudi pravilno zastaviti, potem bo lahko opravljen razgovor.

Za pravilno vedenje morate upoštevati, da bo anketar želel pridobiti predstavo o razpoložljivosti spretnosti za naslednje vodstvene funkcije:

• organizacijske sposobnosti;
• sposobnost porazdelitve odgovornosti med zaposlenimi in prenos pooblastil;
• načini motiviranja osebja;
• časovno načrtovanje in potek dela;
• nadzor nad izvajanjem nalog podrejenih.

Vsa vprašanja bodo temeljila na tem, lahko jih razdelimo v 3 skupine:

• osebno;
• strokovno;
• glede položaja.

Med osebnimi so najbolj priljubljeni:

• tisti, ki so navedeni v življenjepisu - anketar jih lahko samo pojasni, ne da bi posegel v prostor njegovega osebnega življenja, sicer lahko prosilec zavrne odgovor;
• o prednostih in slabostih - ne smete si pevati hvalnic, temveč se morate osredotočiti na svoje zasluge, ki pomagajo pri delu;
• uspehi in napake - ni vredno voditi pogovorov o svojem življenju, dovolj je omeniti eno od svojih neuspehov in iz tega naučene lekcije.

Strokovna vprašanja predstavljajo velik del razgovora, možnosti za zaposlitev pa bodo odvisne od odgovorov nanje.

Odgovori nanje morajo biti kompetentni, popolni, jasni, resnični. Pogosto vprašanji o:

• vodstvene lastnosti - brez njih noben šef ne bo mogel voditi ekipe;
• poklicni dosežki - ni vredno vsega naštevati, dovolj je, da eno stvar podrobno opišemo, če obstaja priložnost, jo pokažite na predstavitvi, to je lahko povečanje ravni prodaje;
• samostojno učenje - pokazati morate pripravljenost za pridobivanje novega znanja;
• konflikti z nekdanjimi kolegi - ni treba reči, da jih sploh ni bilo, glavno je pokazati načine, kako se iz njih rešiti;
• motivacijske metode - šef je slab, ki ne zna spodbuditi osebja k aktivnemu delu; bolje je razmišljati o metodah vnaprej, da se ne bi zmedel;
• razlogi za odpoved s prejšnjega delovnega mesta - ne smete se osredotočati na človeški dejavnik, bolje je reči o potrebi po spremembi;
• izhod iz težkih situacij - odgovor je lahko podroben, pri čemer potencialnega vodjo prikaže kot večplastno osebo, ki ve, kako najti rešitev v vsaki situaciji.

Odgovori osebe, ki se prijavlja za šefa, morajo biti samozavestni, razumljivi, tako da po njih ne bo nepotrebnih vprašanj. Glas naj bo miren, intonacija naj bo vključujoča, pavze, uporaba neartikuliranih zvokov ne sme biti dovoljena. Stavki bi morali biti logični.

Če želite opraviti razgovor za delovno mesto vodje, morate kompetentno odgovoriti na vprašanja, neposredno povezana s položajem:

• o pričakovanjih glede plač - natančnih številk ni mogoče navesti, bolje je izraziti zaupanje v dostojne plače v tem podjetju;
• o načrtih za prihodnje delovno mesto - biti morate previdni, bolje je, da se omejite na splošne besede;
• zakaj bi vas morali sprejeti - opisati morate svoje prednosti;
• usposobljenost na področju dejavnosti podjetja - pri pripravi na razgovor je treba to točko dobro razdelati;
• trajanje dela v tej organizaciji - anketarju morate zagotoviti čim daljše sodelovanje.

Vprašanja delodajalcu

Na koncu razgovora lahko izpraševalec vpraša, ali ima prosilec vprašanja, ali pa jih lahko vprašajo med razgovorom. Kandidat, ki razmišlja o tem, kako pravilno opraviti razgovor za vodilno mesto, ne sme izgubiti izpred oči vprašanj, ki jih je vprašal. Dovoljeno je vprašati o:

• možnosti prenosa pooblastil;
• prihajajoči projekti podjetja;
• kultura podjetja;
• merila, po katerih bo izbran zaposleni;
• delovne odgovornosti, če niso bile objavljene.

Odgovore je treba poslušati previdno, ne da bi jih motili. Ne smete se spraševati o morebitnih privilegijih na delovnem mestu, o povečanju plač, to se bo pokazalo kasneje v primeru uspešne zaposlitve. Na koncu vprašajte, kdaj in kako lahko izveste o rezultatih srečanja.