Меню
Бесплатно
Главная  /  Куры  /  Собеседование на руководящую должность. — Ожидания от текущего места работы. Как подготовиться к собеседованию с генеральным директором

Собеседование на руководящую должность. — Ожидания от текущего места работы. Как подготовиться к собеседованию с генеральным директором

Превосходное резюме, богатый опыт работы, известность в профессиональной среде - достаточно ли этого, чтобы принять на работу нового управленца? Интервью на управляющую должность часто вызывает сложности у HR-специалистов. Какие вопросы на собеседовании на руководителя помогут точнее оценить соискателя? О чем беседовать с потенциальным директором?

Из этой статьи вы узнаете:

  • Как составить вопросы для собеседования на должность руководителя;
  • Как вопросы, которые задают на собеседовании на руководителя, помогут оценить его навыки и личностные качества;
  • Какие нестандартные вопросы при собеседовании на работу руководителем позволят лучше узнать соискателя.

Вопросы при собеседовании на работу руководителем: как подготовиться к интервью

Собеседование претендента на руководящую должность - крайне ответственная задача для любого HR-специалиста. От правильного выбора зависит очень многое: сможет ли кандидат принять на себя административные обязанности, возглавить коллектив и привести компанию или вверенное ему подразделение к намеченной цели.

  • Первое, что необходимо сделать, готовясь к беседе с потенциальным управленцем, - это собрать всю доступную информацию о претенденте. Какие бы вопросы вы ни задали и ответы ни получили, собеседование на руководителя отличается тем, что кандидаты готовятся к нему крайне ответственно. Зачастую в ответ на самый каверзный вопрос рекрутер может услышать тщательно продуманную «заготовку». Кроме того, как показывает практический опыт, выбор идеальной кандидатуры осложняется эффектом ореола. Так, например, потенциальный управленец может обладать потрясающими профессиональными навыками, но быть крайне консервативным в принятии решений. Его возможности можно легко переоценить, и в итоге руководящий пост может занять опытный, но не приемлющий нововведения соискатель.

Если у компании есть потребность в привлечении специалиста со стороны, процедура отбора должна обязательно включать оценку его личностного потенциала. В качестве предварительной подготовки необходимо изучить информацию о кандидате из открытых источников: его резюме, рекомендаций, данных в сети Интернет. После этого, если кандидатура кажется подходящей, проводятся различные анкетирования, тестирования и оценочные беседы. В качестве дополнительной гарантии правильного выбора можно воспользоваться методом экспертной оценки.

Какие вопросы задать будущему руководителю на собеседовании : план беседы

Рекрутер, готовясь к личной встрече с соискателем, должен обязательно продумать план беседы . Ключевые моменты такого интервью будут во многом отличаться от классического собеседования. Необходимо оценить профессионализм кандидата, предпочитаемые им методы работы, наличие у него лидерских качеств. Целесообразно выделить несколько блоков собеседования:

  • Оценка общих особенностей личности
    Важно обратить внимание на то, искажает ли кандидат сведения о себе, отстаивает ли свое мнение или, наоборот, склонен менять его под давлением обстоятельств.
  • Выявление особенностей общения
    Рекрутер должен оценить, добивается ли данный претендент уважения со стороны окружающих, убедителен ли в своих высказываниях, адаптируется ли он к ожиданиям интервьюера.
  • Определение основного подхода к анализу рабочих проблем
    Вопросы, которые задают на собеседовании на руководителя в этом блоке, направлены на выявление у потенциального управленца аналитических способностей. На что он полагается при принятии решений: на логику или интуицию? Мыслит ли он тактически или придерживается выбранной стратегии? Как быстро анализирует и интерпретирует информацию?
  • Оценка навыков командной работы
    Для работодателя важно определить предпочтительные для соискателя методы мотивации, стили управления, приемы работы. Способен ли он делегировать полномочия, согласованно работать с коллективом? Как поступит, если его подчиненные не разделяют выбранные им методы?

Более подробно о том, как подготовиться к собеседованию с руководителем, читайте .

В итоге такого интервью будущий управленец должен получить представление об определенных целях и способах их достижения, а также иметь примерный план работы в компании. Что касается рекрутера, его задача - оценить соответствие принципов соискателя ценностям организации и получить точные сведения о его личностных и профессиональных качествах.

Какие навыки руководителя помогут оценить вопросы на собеседовании?

Собеседование с руководителем, как и любое интервью перед приемом на работу, следует начинать со знакомства. Для такой беседы важна комфортная атмосфера - только так рекрутер получит возможность в полной мере оценить личные и профессиональные качества будущего управленца. Можно начать разговор с обсуждения плюсов и минусов административной работы, целей претендента, его планов на будущее.

Профессиональные вопросы к руководителю на собеседовании помогут выявить сильные стороны соискателя, понять, применимы ли его опыт и знания, навыки работы в конкретной деловой сфере. Для этого, как правило, используют абстрактные задачи, кейсы , напрямую связанные с деятельностью компании.

Цель такого интервью - выявить у претендента следующие профессиональные качества:

  • навыки стратегического мышления;
  • лидерские способности;
  • коммерческую смекалку;
  • влиятельность;
  • результативность;
  • новаторское мышление.

С помощью правильно выстроенной беседы работодатель должен понять, сможет ли потенциальный сотрудник выполнять ряд базовых управленческих функций:

Планирование
Способен ли он составить эффективный план работы для себя лично и для своей команды? Например, среди вопросов к собеседованию руководителем подразделения, позволяющих оценить подобные навыки, могут быть следующие:

  • «Какая методика составления планов кажется вам оптимальной?»
  • «Какие планировщики вы используете?»
  • «Расскажите о предпочитаемой программе учета и управления проектами».

Организация
Является ли кандидат хорошим организатором? Как быстро он реагирует на изменения?

  • «Какой способ организации работы вы использовали на предыдущем месте и каких результатов добились?»
  • «Выполняя задачу, вы столкнулись с определенными трудностями. Что можно предпринять для достижения цели?»

Делегирование / Координация
Умеет ли соискатель делегировать задачи и координировать действия подчиненных? Сможет ли наладить работу вверенного ему подразделения?

  • «Как вы распределите задачи, необходимые для достижения определенной цели, между сотрудниками?»

Мотивация
Владеет ли кандидат разными методами мотивации? Способен ли он убедить подчиненных работать максимально эффективно?

  • «Какой стиль управления (либеральный, демократический или авторитарный) вам ближе?»
  • «Как вы будете мотивировать подчиненного, который не выполнил план за отчетный период?»

Все вопросы целесообразно задавать, основываясь на конкретных примерах. Так потенциальному руководителю будет легче формулировать свои мысли, а рекрутеру - оценивать его ответы.

Вопросы для собеседования на позицию руководителя : оцениваем личностные качества

Среди основных личностных качеств, необходимых будущему руководителю, работодатели чаще всего выделяют: лидерские задатки, умение создавать команду и выстраивать отношения, коммуникативные навыки, умение подать себя и заслужить уважение подчиненных, умение управлять изменениями, честность, соблюдение этических норм.

Личностные качества соискателя можно оценить, попросив его описать портрет идеального руководителя. После этого рекрутер может попросить перечислить те качества, которые присущи самому специалисту. Если потенциальный управленец отвечает, используя шаблонные фразы о решительности, целеустремленности и креативности, к нему следует отнестись с осторожностью. Также не стоит доверять кандидатам, не соблюдающим баланс между личностными качествами и навыками лидера.

Более подробно о том, какие свойства характера вредят руководителю, читайте .

Вопросы для собеседования, которые задают руководителям, должны обязательно затрагивать сферу управления персоналом. Важно выяснить, сможет ли кандидат разрешить возникший в коллективе конфликт, имеет ли представление о различных методах мотивации и особенностях их применения. Помимо этого, можно узнать о способах постановки задач и их распределении, обмене профессиональным опытом с коллегами и подчиненными, готовности осваивать новые управленческие методики.

Умение собеседника работать в команде можно оценить исходя из того, как он говорит о собственных достижениях. Если кандидат акцентирует внимание лишь на собственных успехах, не упоминая своих подчиненных, он склонен присваивать себе их заслуги. Если, напротив, чересчур подчеркивает командную работу, не говоря о личных победах, это может указывать на неспособность осознать свое место в команде.

Нестандартные вопросы для собеседования на должность руководителя

Большинство интервью, ставящих целью отбор лучших кандидатов, строятся по принципу структурированного собеседования . К сожалению, подготовка к беседе с работодателем давно перестала быть проблемой для ищущих работу специалистов. Им доступен огромный объем информации о типичных вопросах и ответах для собеседования с руководителем. В итоге преобладающее число соискателей заранее готовит универсальные краткие ответы. На фоне такой тенденции работодателю все сложнее оценить истинное лицо претендента.

Многие хитрости, которыми интервьюеры могли поставить собеседуемого в затруднительное положение раньше, теперь стали стандартными. В сети Интернет можно найти массу рекомендаций о том, как ответить на предложение назвать свои сильные и слабые стороны, объяснить, почему именно вы подходите на эту должность больше всех.

Как следствие, многие HR-специалисты вынуждены прибегать к нестандартным вопросам при собеседовании руководителей предприятия, топ-менеджеров и управляющих. Нетипичные вопросы помогают потенциальному управленцу полностью раскрыться и проявить свои истинные качества. Они не имеют правильных и неправильных ответов, зато дают рекрутеру полное представление о собеседнике.

Приведем пример некоторых нестандартных вопросов из арсенала мировых специалистов в области HR:

  • «Если бы вы решили написать автобиографию, как бы вы ее озаглавили?»
  • «Какими суперспособностями вы бы хотели обладать, будь вы супергероем?»
  • «С кем из знаменитых исторических деятелей вы бы хотели поужинать и почему?»
  • «Как вы оцениваете мой уровень как рекрутера?»
  • «Как вы считаете, какой вопрос я вам сейчас задам?»
  • «Какова ваша главная причина в нынешнем желании перемен?»

Ответить на подобные вопросы правильно невозможно, и это понимают как интервьюер, так и соискатель. Важно быстро сориентироваться и по возможности предложить столь же нестандартный ответ.

Необычные вопросы часто задают на собеседовании руководителей проектов. Так, кандидата могут спросить:

  • «Что делать, если ваша команда не успевает сдать проект к назначенному сроку?»
  • «Как поступить, если заказчик хочет получить проект через один месяц, а разработчики считают, что для выполнения нужно шесть месяцев?»
  • «Днем в проекте обнаружили серьезную проблему, а сегодня вечером вы с семьей уезжаете в отпуск: как спасти проект?»

С подобными вопросами на собеседовании может столкнуться и руководитель ИТ:

  • «Если бы вы могли изменить что-то на вашей предыдущей работе, то что бы это могло быть?»
  • «Бывает ли вам скучно на работе?»
  • «Кто виноват в вашей самой большой неудаче?»
  • «Что будете делать, когда попадете в новую команду?»
  • «Участвовали ли вы в проекте, который абсолютно не понимали?»

Нестандартный подход к интервью поможет рекрутеру не просто лучше оценить профессиональные качества претендента, но и узнать многое об особенностях его поведения.

Читайте статьи

Собеседование - ответственное мероприятие, как для соискателя, так и для руководителя компании: первому нужна работа, а второму - хороший работник. Каким образом будет проводиться собеседование, и какие вопросы услышит соискатель, зависит от того, вакансия на какую должность имеется в организации. Рассмотрим, как проходит собеседование на руководящую должность.

Готовимся к собеседованию

Безусловно, каждый соискатель, перед тем как идти на собеседование, старается как можно лучше к нему подготовиться. И это правильно, ведь именно там можно произвести хорошее впечатление на руководителя и показать свои достоинства и качества, в которых так нуждается компания.

Если организация рассматривает кандидатов на должность руководителя, то во внимание берутся самые выдающиеся из них. Каждая должность требует определенных умений и навыков. Но кандидату на должность руководителя этого недостаточно, ведь он, помимо этого, должен еще и показать какими личностными качествами, опытом и достижениями обладает.

Проводя собеседование на руководящую должность, менеджер захочет досконально изучить претендента со всех сторон. Ему будут задаваться всевозможные вопросы, которые могут затрагивать несколько областей. Особое внимание уделяется:

  • интеллекту;
  • лидерским качествам;
  • новаторскому мышлению;
  • влиятельности;
  • взглядам и суждениям;
  • коммерческой смекалке;
  • стратегическому видению;
  • привлечению ресурсов со стороны;
  • результативности;
  • умению выстраивать отношения с третьей стороной;
  • умению заинтересовывать и управлять взаимоотношениями;
  • опыт работы в международной сфере.

Соискатель, желающий занять руководящую должность, должен хорошо подготовиться. Ему необходимо знать ответ на каждый из перечисленных пунктов. Кроме того, не стоит приводить теоретические знания, здесь следует рассказать о практике, личном опыте.

Как правило, собеседование проходит следующим образом: сначала работодатель должен рассказать о самой должности, обязанностях, возможных перспективах и карьерном росте. Уточняет детали и подробности. Далее, уже соискатель может задать менеджеру или работодателю интересующие его вопросы. Здесь уточним: кандидат не только может, но и должен их задать! Если у соискателя не возникает никаких вопросов во время беседы с руководителем, то он выглядит абсолютно не заинтересованным к работе. Не стоит подготавливать целый список встречных вопросов, вполне достаточно задать около трех-четырех.

Не забывайте, что собеседование проводится с целью узнать как можно лучше кандидатов, «прощупав» их, проверить способности и качества. Уже после того, как вам предложат занять вакантную должность, можно будет задать все интересующие вопросы.

Иногда собеседование начинается с просьбы работодателя к кандидату о том, чтобы тот рассказал о своей жизненной позиции, целях, планах на будущее, трудностях и перспективах. Ответы должны быть исчерпывающими и четкими, поэтому следует подготовить на них ответы заранее.

Вопросы, задающиеся на собеседовании на руководящую должность


Помимо стандартных для всех вопросов на собеседовании (расскажите о себе, о компании, о своих положительных и отрицательных сторонах и прочее), здесь приемлемо задавать характерные для будущих руководителей вопросы. К ним относятся:

  • Какими лидерскими качествами вы обладаете?
  • Расскажите о своих прошлых профессиональных ошибках и извлеченных из них уроках?
  • Умеете ли вы оказывать воздействие на работников?

Кроме того, руководитель может предложить соискателю представить конкретную ситуацию и попросить найти из нее выход. Так как собеседование проходит с целью найти руководителя, вполне возможен следующий вопрос: «Какими качествами должен обладать отличный руководитель?» Ваша задача - их перечислить.

Главное, помните, что для того, чтобы грамотно управлять персоналом, руководителю необходимо обладать следующими качествами:

  • уверенностью в себе;
  • смелостью;
  • мировоззрением;
  • коммуникативными навыками;
  • склонностью к самоанализированию;
  • умением создавать сплоченную команду и управлять ею;
  • умением поддерживать своих подчиненных.

Именно эти качества хорошего руководителя следует выделить, отвечая на поставленный вопрос. Конечно же, при беседе с менеджером или руководителем, не стоит разводить демагогию. Этим вы только утомите собеседника и предстанете в образе болтуна. Но и «голые» факты вашей жизни и опыта тоже будут неуместны, ведь претендент на руководящую должность должен уметь грамотно и красиво говорить, соблюдая золотую середину.

Приводя пример из личного опыта, расскажите о том, как вы смогли выйти из сложившейся ситуации, какие задачи решили, какого результата добились. Соблюдайте последовательность в своем рассказе. Но не стоит постоянно «Якать». Вы можете показаться руководителю выскочкой, что вам абсолютно не нужно.

Как правильно отвечать на вопросы руководителя?

Итак, вы пришли на собеседование, так как желаете занять вакантную должность руководителя. Перед вами сидит работодатель, и от того, как вы проявите себя, зависит дальнейшая карьера. Но как правильно выстраивать диалог и отвечать на вопросы работодателя?

Во-первых, внимательно слушайте собеседника, не отвлекайтесь на посторонние мысли. Услышав вопрос, быстро проанализируйте: что хочет услышать от вас работодатель? Если вдруг вы что-то не поняли в вопросе или не расслышали его, переспросите еще раз. Это будет лучше, чем непонятный или неверный ответ.

Во-вторых, помните, что ответы должны быть грамотно выстроены. У них должны быть начало, середина и, соответственно, окончание. Сначала, коротко опишите ситуацию, возникшую проблему. Затем, упомяните о задачах, которые вы поставили перед собой для решения проблемы.

В середине ответа стоит рассказать о тех проблемах, с которыми пришлось столкнуться в данной ситуации, и о том, как именно вы их решали. В окончании сделайте выводы, опишите те показатели, по которым вы измеряете свои успехи.

Постарайтесь доказать работодателю, что вы в работе всегда нацелены на результат.

Качества для приема на работу


Какими качествами должен обладать соискатель? Конечно же, каждый работодатель устанавливает для себя определенные критерии отбора кандидатов. Но существуют те качества, которые необходимы кандидату на любом собеседовании:

  • уверенность в своих силах;
  • опрятный внешний вид;
  • опыт работы и профессионализм;
  • рекомендательные письма;
  • манера поведения;
  • коммуникабельность.

Помимо этих стандартных для всех соискателей качеств, существуют те, которыми должен обладать каждый руководитель, а именно:

  • способность управлять, организовать работу коллектива;
  • способность работать в команде;
  • быть инициатором, идти на результат;
  • уметь справляться одновременно с несколькими делами;
  • при всей ответственности и серьезности, иметь хорошее чувство юмора.

Хорошо изучите и запомните перечисленные качества, прежде чем отправиться на с работодателем. Но что делать, если соискатель считает, что он вовсе не обладает всеми этими качествами? Отказываться от руководящей должности? Вовсе нет. Очень часто мы способны проявить те или иные достоинства и возможности непосредственно во время работы. Следует просто помнить о данных характеристиках и стремиться к ним. Именно тогда у вас обязательно все получится!

Правила этикета: приём на работу

Собеседование на руководящую должность

Успешное собеседование на должность руководителя имеет свою специфику и особенности. Задача такого интервью не только оценить профессиональные навыки и знания кандидата, но и опыт руководящей работы, достижения и компетенции кандидата, как управленца.
Тематику вопросов на собеседовании мы уже рассматривали в статье Какие вопросы задают на собеседовании . Мы рассмотрим дополнительные вопросы на собеседовании на должность руководителя, которые смогут помочь Вам подготовиться к самому сложному и ответственному интервью. Если Вы не уверены, что сможете подготовиться к собеседованию самостоятельно мы готовы Вам помочь! Наши специалисту уже много лет проводят консультации по подготовке к собеседованию , как очно, так и удаленно, по скайпу. На консультации Вы сможете пройти подготовку к любому, даже самому сложному собеседованию.

Вопросы на собеседовании на руководящую должность

2. Вопросы о лидерских качествах . Руководитель - это лидер, на собеседовании Вас, непременно, могут спросить о том, каким Вы видите успешного и эффективного руководителя и какими профессиональными навыками и личными качествами обладаете Вы, как руководитель.

Главное, не перехвалите себя и соблюдайте баланс между личными качествами и навыками эффективного лидера. Постарайтесь избегать избитых качеств, таких как решительность, целеустремленность, аналитический склад ума.

3. Вопросы о достижениях и результатах . Выберите самые существенные и значимые достижения в Вашей карьере. При упоминании о конкретных достижениях, руководствуйтесь фактами, подкрепляя цифрами. При рассказе о своих результатах употребляйте чаще сочетания: "моей команде удалось добиться", " совместными усилиями мы" и пр. Так Вы сможете подчеркнуть свою роль в работе команды и умение работать в команде.

4. Вопросы об будущем успехе на этой должности. Очень часто задаваемый вопрос на собеседовании: “Как Вы полагаете, что необходимо для успешной работы в этой должности?” Обязательно ознакомьтесь с текстом вакансии, с требованиями, предъявляемыми работодателем, к кандидату на эту должность.
Сочетая эти знаниями со своими профессиональными и личными качествами, Вы сможете ответить на этот вопрос удачно.

5. Вопросы о целеполагании. Вопросы, направленные на то, чтобы выяснить, насколько Вы умеете ставить цели перед собой и перед подчиненными и достигать необходимых результатов. Здесь работодатель часто задает такой вопрос: "Вам необходимо увеличить продажи за одну неделю (выполнить план, сдать проект), что Вы будете делать, с чего начнете? "

Многие руководители, говоря о том, что поставят цель перед сотрудниками, будут контролировать выполнения задач и мотивировать сотрудников, забывают рассказать, что для достижения цели нужны еще и инструменты для достижения этой цели. Помните об этом!

6. Вопросы о управлении персоналом. Вопросов на эту тематику может быть очень много. Например, некоторые из них: "Какие способы мотивации сотрудников Вы знаете и используйте?" "Как Вы будете удерживать сотрудника от увольнения"? На эти вопросы каждый руководитель должен знать ответ.

7. Вопросы, оценивающие способность к действиям. Смыл этих вопросов в следующем: Ваши действия на прошлых местах работы показывают, чего от Вас можно ждать в будущем. Ответы на вопросы о том, как Вы действовали при возникновении тех или иных проблемных ситуаций или конфликтов, обдумайте заранее..

8. Вопросы о уровне профессионального развития. Вопросы, направленные на выяснение потребности кандидата к повышению профессионального уровня. Вопросы на собеседовании на руководящую должность могут быть о тренингах, семинарах, которые, возможно посещал кандидат. Или о чтении профессиональной литературы или других интересных источниках повышения квалификации.

9. Вопросы о ошибках и неудачах. Задача таких вопросов - выявить, готовы ли Вы признавать свои ошибки и неудачи, от которых не застрахован никто.Если у Вас спросят о самой большой неудаче в Вашей профессиональной деятельности, расскажите об самой большой неудаче и уроках, которые Вас удалось извлечь из этого случая. Никогда не отрицайте, не говорите, что неудач и ошибок у Вас никогда не было.

10. Вопросы об уровне дохода. Избегайте прямого ответа на этот вопрос. Самым лучшим вариантом в этой случае будет: “Я уверен, что Ваша компания предлагает достойную заработную плату. Но главное для меня – это не зарплата, а возможность внести вклад в развитие Вашей компании”.

Если Вас, все же, просят уточнить уровень дохода, на который Вы претендуете, назовите приемлемый для Вас диапазон зарплаты, исходя из Ваших ожиданий и информации о заработных платах подобных должностей на рынке труда.

Если перефразировать известный афоризм, то можно сказать: кто владеет информацией, тот владеет ситуацией на собеседовании.

Прежде чем отправиться в офис, узнайте:

  • с кем вы будете беседовать: с начальником, руководителем отдела кадров или его рядовым сотрудником;
  • формат интервью (групповое или индивидуальное, вопрос-ответ или самопрезентация);
  • дресс-код и вещи, которые нужно иметь при себе (документы, гаджеты и прочее);
  • как добраться (опаздывать недопустимо).

Поможет выяснить это сайт компании или звонок в офис.

Составьте карту ответов на типичные вопросы

Интервью при устройстве на работу однотипны и одновременно не похожи друг на друга. Многие слышали о стрессовых собеседованиях, где могут внезапно начать кричать на соискателя, чтобы выбить его из колеи. Также есть так называемые case-интервью: претендента помещают в некие обстоятельства (например, разговор с недовольным клиентом) и наблюдают за тем, как он решает проблему.

Не всегда удаётся выяснить, какой тип собеседования предпочитают в той или иной компании, поэтому готовым нужно быть ко всему.

Для этого сделайте карту с ответами на типичные вопросы и просьбы (их задают в 99,9% случаев):

  • топ-5 ваших главных достоинств;
  • в чём вы хороши;
  • стратегические направления саморазвития;
  • предложения по работе компании;
  • ваша жизненная и рабочая философия;
  • ваши краткосрочные и долгосрочные цели;
  • необычные задачи, которые вам приходилось решать.

Также следует заранее подготовить перечень тем, которые вы хотели бы обсудить с менеджером по персоналу.

Интерпретируйте вопросы нанимателя

«А» не всегда означает «А», а дважды два не всегда четыре. Рекрутеры порой задают коварные вопросы, где за простой формулировкой кроется хитрый план - заставить соискателя сказать больше, чем следует.

Простой вопрос: «Какую заработную плату вы хотели бы получать?». Но ответ помогает интервьюеру понять вашу мотивацию: деньги, социальные гарантии, график работы и прочее. Если вас спросят, были ли у вас конфликты с руководством и как вы их разрешили, то, скорее всего, HR-менеджер хочет узнать, склонны ли вы брать на себя ответственность или привыкли перекладывать её на других.

Хитрых вопросов - множество. Нужно уметь видеть «двойное дно» (без фанатизма!).

Продумайте своё невербальное поведение

HR-менеджеры - люди, а не автоматы. Они, как все, обращают внимание на невербальные знаки: внешность, мимика, походка, жесты и прочее. Опытному профессионалу могут отказать только потому, что он неправильно вёл себя.

Продумайте заранее язык тела. Если от волнения вы привычно дёргаете ногой, то сядьте нога на ногу. Если стучите пальцами по столу, попробуйте занять руки чем-нибудь, например шариковой ручкой.

HR-менеджеры - люди, а не автоматы. Они понимают, что вы волнуетесь. Но естественность в невербальном общении повысит кредит доверия к вам.

Установите табу на некоторые темы

«Расскажите о себе», - просит интервьюер. «Я родился 2 апреля 1980 года (по гороскопу Телец). В юности занимался футболом, был капитаном городской команды. Потом окончил институт…» - если рассказ соискателя примерно таков, не видать ему должности как своих ушей.

Есть вещи, которые абсолютно неинтересны работодателю и которые никак не характеризуют вас как профессионала. В приведённом примере это год рождения (это можно прочесть в резюме), знак зодиака и спортивные достижения.

Есть темы, на которые нужно наложить для себя табу:

  • пересказ резюме;
  • личные жизненные цели (купить дом, завести детей и прочее);
  • репутация компании и её сотрудники;
  • навыки и опыт, не имеющие отношения к будущей работе (прекрасно готовлю, разбираюсь в сантехнике и тому подобное);
  • неудачи, демонстрирующие некомпетентность.

Так же, как вы составили план, о чём будете говорить, напишите и запомните темы, которые следует игнорировать. Также подумайте, как корректно ответить, если вас всё-таки спросят об этом.

Созерцайте, чтобы успокоиться

Собеседование - дело нервное. Можно забыть, как тебя зовут, не говоря уж о демонстрации деловых качеств.

Чтобы успокоиться, оглянитесь вокруг. Осмотрите офис, технику, сотрудников. Детали расскажут вам много о компании, куда вы собираетесь устроиться, а их анализ поможет привести в норму нервную систему.

Критичный взгляд на фирму и будущих коллег может повысить чувство собственной важности. Помните: компания нуждается в хорошем работнике так же сильно, как вы в хорошей работе.

Берите инициативу в свои руки

В собеседовании, как правило, наступает момент, когда интервьюер и интервьюируемый меняются местами и у соискателя появляется возможность задать интересующие его вопросы.

Не тратьте время на бесполезные «Вы сами позвоните мне или мне перезвонить вам?», «Почему эта позиция открыта?» и так далее. Проявите себя как инициативный сотрудник. Спросите:

  • Есть ли у компании какая-то актуальная проблема? Как вы думаете, чем я могу вам помочь?
  • Не могли бы вы описать, каким вы представляете идеального кандидата на эту должность?
  • Какой совет вы могли бы дать тому, кто начинает работать в вашей компании?

Есть также ряд вопросов, которые задавать не рекомендуется. Какие - расскажет клик по кнопке ниже.

Следование этим советам подготовит вас к собеседованию и увеличит шансы на трудоустройство.

Есть дополнения? Напишите их в комментариях.

В каждой избушке — свои погремушки. В каждой компании — своя технология и процедура отбора персонала. Она может включать разное количество этапов. Этапы могут различаться по длительности, содержанию и методикам проведения. Сегодня мы будем говорить о собеседовании, главными действующим лицами в котором будут новый сотрудник и генеральный директор. Наш обзор будет полезен как кандидатам, которым предстоит общаться с первым лицом компании, так и самим топ-менеджерам, проводящим интервью. Итак, как пройти собеседование с руководителем успешно? Соискатели получат информацию о том, чего ждать от руководителей, а интервьюеры смогут почерпнуть несколько новых идей, как проверить компетенции и мотивацию своих будущих сотрудников.

Когда проходит собеседование с генеральным директором

Процесс подбора персонала в компаниях обычно регламентирован и зафиксирован для каждой позиции. В зависимости от уровня должности он может содержать разное количество стадий. Мы постарались собрать наиболее полную картину, своего рода справочник этапов подбора. Если он не совпадает с принятым в вашей компании порядком, смело вычеркивайте лишнее.

Комментарий

Отбор резюме

Накопление базы кандидатов, соответствующих требованиям . Проводится внутренним рекрутером или внешним исполнителем.

Телефонное интервью

Проверка заинтересованности кандидата, его адекватности.

Принятие решения о приглашении на очную встречу. Проводится внутренним рекрутером или внешним исполнителем.

Собеседование в рекрутинговом агентстве или c HR-фрилансером

Проводится в случае передачи заявки на подбор внешнему исполнителю. Первичная оценка кандидатов, проверка на соответствие требованиям заказчика.

Собеседование с HR-менеджером компании

Оценивается желание и возможность кандидата выполнять должностные обязанности, выделяются преимущества и недостатки по сравнению с другими кандидатами, мотивация, соответствие корпоративной культуре.

Проверка профессиональных и личностных компетенций

Профессиональные и психологические тесты, деловые игры, проверочные задания, решение кейсов или реальных производственных задач. Сбор и анализ рекомендаций с предыдущих мест работы.

Собеседование с непосредственным руководителем

Оцениваются профессиональные знания, навыки и умения кандидата, способность сработаться с командой и самим руководителем.

Собеседование с руководителем департамента управления персоналом

Проводится для кандидатов на ключевые для бизнеса вакансии, или в случае если у внутреннего рекрутера возникли сомнения или сложности с выбором.

Собеседование с генеральным директором

Проводится для топ-менеджеров первой линии подчинения, кандидатов на важные для бизнеса позиции, персональных помощников и секретарей. В принципе генеральный директор может изъявить желание поговорить с любым кандидатом.

Собеседование со службой безопасности

Наиболее часто касается топ-менеджмента и материально ответственных сотрудников или более широкого круга сотрудников, если того требует политика компании в области безопасности.

Как мы видим, собеседование с генеральным директором — это практически финал, предпоследний этап отбора будущих сотрудников компании.

Кто проходит собеседование с генеральным директором

В разных компаниях компания принята разная практика приглашения соискателей на интервью столь высокого уровня. На первом собеседовании в кадровом агентстве или непосредственно в компании кандидат получает информацию о том, как будет проходить процесс отбора и узнаёт, включает ли обычная практика для его позиции разговор с топ-менеджером.

Чаще всего на интервью с первым лицом компании приглашают:

  • руководителей департаментов и подразделений, которые подчинены ему напрямую;
  • консультантов, экспертов, аналитиков, которые непосредственно работают с руководителем;
  • сотрудников приоритетных для компании направлений;
  • рядовых сотрудников мелких и средних компаний;
  • сотрудников, приглашенных развивать новые для компании направления;
  • линейных сотрудников по представлению непосредственного руководителя;
  • персональных ассистентов и личных секретарей.

Руководители компаний, как никто другой, способны на неожиданные и нестандартные решения. А потому могут заинтересоваться любым соискателем. А значит надо быть готовым. Тем более процесс подготовки не таит в себе ничего сверхъестественного. По сути дела он ничем не отличается от тех действий, которые любой уважающий себя кандидат предпримет для подготовки к любому собеседованию.

Как подготовиться к собеседованию с генеральным директором

  1. Освежите в памяти информацию о компании . Зайдите на корпоративный сайт, особое внимание обратите на миссию и стратегию, историю развития, выделите ключевые моменты. Посмотрите, что говорили или писали о них в СМИ. Вспомните и систематизируйте все, что вам говорили сотрудники на предыдущих этапах отбора. Компания — детище руководителя, предмет его гордости. Чем свободнее кандидат будет ориентироваться в вопросах о ней, тем благосклонней будет к нему отношение.
  2. Исследуйте информацию о рынке. Изучите отраслевые обзоры, ключевые тенденции, состав лидеров, прогнозы.
  3. Соберите информацию о руководителе . Используйте доступные источники:
    • публикации в прессе,
    • профили в социальных сетях,
    • авторские статьи руководителя,
    • записи выступлений на конференциях,
    • информацию от сотрудников компании — рекрутера и линейного руководителя (если он есть) на собеседовании, предметного эксперта на тестировании, других сотрудников в кулуарах,
    • используйте отраслевое сарафанное радио.

Вас будет интересовать деловая информация, раскрывающая сферу его интересов, стиль руководства, подход к бизнесу, систему ценностей, способ ведения переговоров.

  1. Отрепетируйте краткий рассказ о себе. Выделите свои самые главные достижения, отличительные качества, выдающиеся результаты. Пересмотрите свой опыт с учетом всего, что вы узнали о компании и её лидере. Приготовьтесь говорить в системе координат корпоративной культуры компании. Учтите все замечания, если они были на предыдущих этапах. Подумайте об ответах на личные вопросы.
  2. Подготовьте список вопросов . Грамотные, хорошо продуманные вопросы помогут вам не только получить необходимую информацию, но и показать свою заинтересованность в работе, мотивацию, инициативность и высокий уровень компетентности.
  3. Составьте список рекомендателей . Созвонитесь с ними и попросите разрешения предоставить телефоны и другие контактные данные будущему работодателю. Убедитесь, что то положительное мнение, на которое вы рассчитываете, не изменилось.
  4. Позаботьтесь о внешнем виде. Времена, когда деловой костюм был единственно возможным вариантом для встречи с большим боссом, ушли в прошлое. Ориентируйтесь на принятый в компании дресс-код. О нем вполне логично расспросить рекрутера на начальном этапе собеседования.
  5. Проложите маршрут до места встречи. Предусмотрите несколько вариантов того, как вы сможете добраться. Это позволит избежать ненужных нервов и суматохи, а также не опоздать на столь важную встречу.
  6. Соберите все необходимое: несколько экземпляров резюме, блокнот, ручка, записи, тестовое задание (если вы его выполняли), электронный носитель с примерами работ, портфолио проектов, список и контакты людей, которые могут дать вам рекомендации и т.п. Даже если это все вам не понадобится на собеседовании, вы будете чувствовать себя увереннее от того, что вся необходимая информация у вас под рукой.
  7. Успокойтесь . Волнение на собеседовании — понятная и предсказуемая вещь. И ваш руководитель не упустит возможность проверить, как вы с этим состоянием справляетесь. Падающая в обморок ассистентка или покрывающийся пятнами зам — не совсем те люди, на которых захочет опереться генеральный директор. Помните, он тоже человек, и обычно на рабочем месте не кусается. Если мандраж все-таки одолевает, воспользуйтесь старым приемом ораторов. Представьте, что вам предстоит беседовать с огурцом. Натуральным, зелененьким, в пупырышках. Правда, помогает.

Если будущий руководитель — экспат, вам стоит обратить внимание еще на несколько моментов.

  • «разомните язык» - коль скоро собеседование будет проходить на иностранном языке (скорее всего на английском), освежите свой навык, посетите разговорный клуб, пообщайтесь в сети со знакомыми или просто найдите собеседника на специализированных сайтах по обмену языковым опытом и поговорите в любом голосовом чате;
  • найдите информацию о традициях и особенностях делового этикета страны, представителем которой он является — иностранцы особо ценят уважение и интерес к таким вещам, когда находятся за границей;
  • учитывайте особенности национального характера и менталитета при построении диалога.

Каким может быть собеседование с генеральным директором

Журнал «Генеральный директор» опросил топ-менеджеров, которые часто проводят собеседования, на предмет излюбленных техник интервьюирования. Если обобщить их ответы, то получим примерно следующий набор.

  1. Формальная встреча. Занимает порядка 10 минут. Носит мотивационно-ознакомительный характер. Проводится с линейным сотрудником по представлению непосредственного руководителя.
  2. Структурированное интервью . Большинство участников опроса признали эту технику наиболее часто используемой. Интервьюер придерживается составленного плана. Вопросы сформулированы и выверены заранее. Занимает в среднем от получаса до нескольких часов.
  3. Стрессовое интервью. Проводится в быстром темпе. Ответы на вопросы требуются молниеносно. Вопросы задаются без видимого плана. Могут присутствовать вопросы личного характера. Длительность обычно до получаса.
  4. Ситуационное интервью. Кандидату предлагается несколько кейсов. Ему необходимо описать свои действия в каждом из них. Направлено на выявление и оценку профессиональных и личностных компетенций.
  5. Проективное собеседование . Вопросы задаются соискателю не напрямую. Его просят описать себя в точки зрения предыдущего руководителя и бывших коллег, говорить о действиях гипотетических сотрудников в тех или иных ситуациях.

Примеры вопросов на собеседовании с генеральным директором

Краткая характеристика хорошего ответа

Расскажите о себе.

Короткий, четко структурированный рассказ. Кандидат знает, в чем он хорош и говорит это в терминах вакансии и корпоративной культуры компании.

Почему вы выбрали эту работу? Чем она вас привлекла?

Конкретный ответ, основанный на знании компании, рыночной ситуации. Акцент на достоинствах компании, новом опыте, любимом деле, совпадении требований компании и личных целей.

Почему мы должны выбрать именно вас, чем вы лучше других претендентов?

Отказ оценивать других. Анализ опыта и достижений на предыдущих местах работы, приложение его к задачам вакансии и целям компании. Акцент на дополнительную ценность, которую соискатель может привнести в компанию.

Расскажите о ваших слабых сторонах.

Признание недостатков, умение их использовать в мирных целях и компенсировать, а также рассматривать как точку роста.

Почему вы ушли (или уходите) с предыдущего места работы? Что вас не устраивает?

Позитив и благодарность по отношению к предшествующим компаниям. Желание перемен, необходимость двигаться дальше, получать новый опыт.

Есть ли у вас другие предложения о работе?

Если такие предложения есть, подчеркнуть заинтересованность именно в этой вакансии. Назвать причины или сослаться на ответ на вопрос 2.

Чего вы хотите добиться на новом месте?

Нужно быть особенно осторожным при ответе на этот вопрос. Если кандидат претендует на позицию заместителя генерального директора не стоит говорить о карьерном росте. Как ни странно, но этого не стоит делать и в случае с ассистентом руководителя. Лучше уйти в область совершенствования компетенций.

Кто может дать вам рекомендации?

Быстрый четкий ответ с указанием конкретных людей и их контактных данных.

На какую заработную плату вы рассчитываете? или Устраивает ли вас предлагаемый компанией уровень дохода?

Хороший специалист знает себе цену. Можно совершенно спокойно называть сумму, которую вы получали на прошлой работе, как минимальную планку или среднее значение по рынку, которое можно посмотреть на работных сайтах.

Как вы проводите свободное время? Ваши хобби и интересы?

Здесь важно не то, что говорит кандидат, важно как он это делает. С одной стороны жизнь вне работы должна быть и вызывать энтузиазм и вдохновение. А с другой стороны, если кандидат говорит о работе с гораздо меньшим рвением, это может наводить на мысли о том, что работа его не вдохновляет.

Каким вы видите идеального руководителя?

Апеллируйте к профессионализму во всех его проявлениях и к тому, о чем говорит корпоративная культура компании. Не льстите.

Мы привели наиболее распространенные вопросы, которые наверняка встретятся соискателю на интервью с руководителем. Но важно помнить, что топ-менеджеры зачастую опытные переговорщики. Они будут наблюдать за вашими поведенческими реакциями, ставить в тупик нестандартными задачами, провоцировать. Будьте собой, не врите, не теряйте присутствия духа и чувства юмора. Соберитесь, реагируйте живо, задавайте вопросы. В конце концов, у вас общая цель: вы хотите работу, а генеральный директор — нанять сотрудника.